Todo lo que conviene preguntar antes de registrarte.

El nombre y la dirección de tu alojamiento, y luego tu nombre, tu correo y una contraseña. Sin tarjeta y sin código de invitación.

Empezamos por el alojamiento, porque es lo que te ha traído hasta aquí, y un buscador de direcciones rellena casi todo por ti. Después quién eres tú y una contraseña, y ya estás dentro. No hay ninguna llamada comercial que aguantar antes.

Sí. La demo requiere una cuenta gratuita, pero nunca una tarjeta, y el alojamiento que hay dentro ya está lleno de habitaciones, tarifas y reservas.

Es el producto entero funcionando con datos simulados, sin nada real detrás. Haz una reserva, recorre la recepción, cambia un precio, rediseña la web, saca un informe. Nada de lo que hagas ahí dentro puede romper nada, que es justo la idea. Está para que te hagas una idea de cómo funciona Tribii antes de que haya ningún huésped tuyo dentro.

No. Tribii funciona en un navegador web, con lo que ya tienes.

No hay nada que descargar, nada que instalar y ningún servidor que mantener. Un móvil, una tableta, un portátil o el ordenador de diez años de la recepción sirven igual, siempre que el navegador esté actualizado. Tus huéspedes no necesitan nada: reservan desde una página web normal.

Tus habitaciones, tus tarifas y los datos de tu banco. Los datos bancarios los vas a necesitar en cualquier caso.

Las dos primeras cosas puedes esbozarlas ahora y afinarlas luego, y la IA hará una primera pasada por ti. Los datos bancarios no son opcionales: los pagos con tarjeta pasan por Stripe, y Stripe no activa tus liquidaciones hasta saber quién eres y adónde debe ir el dinero. Ten a mano tu número de registro o de IVA si tu negocio tiene uno. Muchos alojamientos pequeños no tienen ninguno de los dos, y la configuración nunca da por hecho que tú sí.

No. Describe tu alojamiento con tus palabras y la IA redacta toda la configuración por ti.

Cuéntale cómo son tus habitaciones y tus precios igual que se lo contarías a un recepcionista nuevo, o pásale la hoja de cálculo que ya llevas. No se guarda nada hasta que lo apruebas, y luego cada habitación, tarifa y regla sigue siendo tuya para cambiarla a mano. También puedes escribirnos y configuramos el alojamiento contigo.

Como lo que seas. Las dos opciones son normales, y a un particular nunca se le pide un número de empresa.

Una sociedad registrada o un autónomo eligen empresa. Quien alquila habitaciones a su propio nombre elige particular, que es como operan legítimamente muchísimos alojamientos pequeños. Una regla que conviene recordar: dale a Stripe la misma respuesta después. Si las dos no coinciden, Stripe retendrá tus pagos hasta que lo corrijas.

Gratis para siempre hasta 20 habitaciones. Pro cuesta 55 € al mes y Max 95 € al mes.

El plan gratuito es un motor de reservas, una web y un sistema de reservas completos, sin tarjeta y sin límite de tiempo. Pro añade herramientas avanzadas de revenue, tu propia marca y 40 habitaciones. Max añade el channel manager, la recepción en vivo, la gobernanta, varios usuarios, tu propio dominio y 60 habitaciones. Por encima del número de habitaciones de tu plan son 5 € al mes por cada habitación extra. No cobramos comisión por reserva en ningún plan.

Las habitaciones que puedes vender, no los tipos de habitación. Tres dobles estándar cuentan como tres habitaciones.

El plan gratuito cubre 20, Pro 40 y Max 60, y a partir de ahí son 5 € al mes por cada habitación extra. Quita habitaciones de tu inventario y el cargo baja contigo al final del periodo.

Un solo acceso en Free y en Pro. Max es el plan con varios usuarios y sus propios roles.

Si llevas el alojamiento tú, o si una sola persona se ocupa de la administración, Free y Pro están hechos justo para eso. En cuanto una segunda persona necesita su propio acceso y sus propios permisos, eso es Max. Conviene saberlo antes de elegir plan y no después, así que la tabla de precios también lo deja claro.

A nosotros, nada. Pagas la comisión de Stripe, y solo sobre el dinero que cobras online.

Si retienes la tarjeta solo como garantía y cobras en recepción, en efectivo o en tu propio datáfono, no se aplica ninguna comisión de procesamiento. Cuando sí cobras online, una cuenta de Stripe de la zona euro paga un 1,5% más 0,25 € en tarjetas europeas estándar, un 2,8% en tarjetas premium y de empresa, un 2,5% en tarjetas del Reino Unido y un 3,15% en el resto del mundo. Esas tarifas cambian según el país donde esté registrada tu cuenta, así que consulta stripe.com/pricing para la tuya. Nosotros no nos llevamos nada por encima.

Solo si estás en los Países Bajos, o en otro país de la UE sin número de IVA.

Facturamos desde los Países Bajos, así que un alojamiento neerlandés paga el 21% de IVA neerlandés. En cualquier otro país de la UE con un número de IVA validado no añadimos nada y marcamos la factura como inversión del sujeto pasivo, que liquidas en tu país de forma que los dos apuntes se anulan. Sin número de IVA se aplica el IVA neerlandés. Fuera de la UE, ningún IVA europeo.

Tu suscripción es siempre en euros. La moneda en la que pagan los huéspedes la eliges tú.

Fija una moneda y cada precio, factura y recibo la sigue. Stripe te liquida en la moneda de tu cuenta bancaria, convirtiendo a su propio cambio cuando las dos difieren, así que hacerlas coincidir te ahorra algo siempre que puedas.

No, por debajo de 20 habitaciones no. No hay nada que añadir ni nada que cancelar.

Añade la habitación 21 y te pedimos una tarjeta para que los 5 € al mes tengan dónde cargarse, y hasta que la añadas la página de inventario simplemente te detiene ahí. Preferimos dejar una habitación fuera antes que sorprenderte con un cargo.

Los créditos pagan el trabajo de la IA: montar tu alojamiento, leer una exportación antigua o preguntarle al asistente.

Free trae 5 en tu primer mes, Pro 25 al mes y Max 50. Unas cinco preguntas al asistente cuestan un crédito, y un crédito lee 400 filas de una importación, así que una migración de 2.000 filas gasta cinco. En Free eso es todo el primer mes, así que planifica hacer primero la configuración con IA o la migración y lo otro más adelante. Otros 50 créditos cuestan 5 €, los créditos comprados nunca caducan, y nada más en Tribii deja de funcionar mientras lo piensas.

Tú. Los pagos con tarjeta entran en tu propia cuenta de Stripe y se liquidan en tu propio banco.

Nosotros no estamos nunca en la cadena y no retenemos ni un céntimo, y tu contrato de procesamiento es con Stripe, no con nosotros. Por eso tampoco hay comisión que podamos cobrar: el dinero no pasa jamás por nuestras manos.

Sí, Stripe es obligatorio. Si ya tienes una cuenta, conecta esa en lugar de abrir una segunda.

Toda reserva online necesita una tarjeta detrás como garantía, y Stripe es quien guarda esa tarjeta de forma segura para que tú no tengas que hacerlo. Conectar la cuenta que ya tienes significa que sigues gestionándola exactamente donde lo haces hoy. En cualquier caso Stripe pide el tipo de negocio, un representante con nombre, una cuenta bancaria y un documento de identidad antes de activar las liquidaciones.

Según tus condiciones, tarifa a tarifa. Tú escribes las políticas y Tribii las cumple.

Una tarifa no reembolsable cobra la estancia entera por adelantado. Una tarifa de garantía retiene la tarjeta y nunca la toca por su cuenta, así que liquidas cuando te venga bien. Una tarifa flexible puede cobrarse íntegra en el momento en que se acaba la cancelación gratuita. Lo único que guardamos es la marca de la tarjeta, los cuatro últimos dígitos y la caducidad: el número vive en Stripe.

Tribii te enseña qué te quedas y qué se devuelve, antes de que confirmes nada.

Una tarifa no reembolsable se queda con el importe de la habitación de toda la estancia. Una flexible no se queda nada si el huésped canceló a tiempo, y las noches que permita su política si lo dejó para demasiado tarde. Esas políticas las escribes tú, así que la respuesta siempre es la que hayas fijado.

Sí. Marca un cargo como cobro a la llegada y se queda fuera de los pagos automáticos con tarjeta.

Así no pagas comisiones de procesamiento por un dinero que una cancelación devolvería entero. La confirmación del huésped muestra lo que queda pendiente, se queda abierto en su cuenta, y se cierra en el check-in como cualquier otra cosa.

Cuentan exactamente igual. Registra el pago en la reserva y no le toca ninguna comisión de procesamiento.

Efectivo en recepción, tu propio datáfono, una transferencia que llegó la semana pasada: nada de eso se acerca a Stripe. La cuenta del huésped, la factura y tu libro mayor mensual lo tratan igual que un pago cobrado online.

Sí. Desayuno, parking, un traslado al aeropuerto, acceso al spa, salida tardía, una botella esperando en la habitación.

Tú pones nombre al extra, lo cobras por noche o por estancia, y le pones una foto si la tienes. Los huéspedes ven cada uno mientras reservan, con el total completo antes de confirmar, así que nada aparece de la nada al final.

Como quieras, y lo decides extra por extra.

Un extra puede pagarse online junto con la habitación, o marcarse como cobro a la llegada. El huésped lo sigue viendo en el precio, el resumen se divide en pagar ahora y pagar a la llegada, y su confirmación dice qué se debe en recepción. La tasa turística es el caso habitual, porque es un importe legal que no se marca al alza y que una cancelación devuelve íntegro.

Sí, en cualquier momento de la estancia.

El minibar, una salida tardía, el taxi que le pediste a medianoche: va a la cuenta y pasa directamente a la factura y a tu libro mayor mensual. Si el huésped pagó con tarjeta puedes cobrarlo de la tarjeta que ya está en ficha, así que no hay que perseguir a nadie en el desayuno.

No. Montas la lista una vez y luego eliges de ella. La lista guardada es una función de Pro.

Minibar, servicio de habitaciones, parking, desayuno, lo que cobres con regularidad, cada uno con su nombre y su precio por defecto, para que nadie tenga que inventarse la redacción y el importe a las once de la noche. En la página de precios se llama Custom invoice items. Añadir un cargo puntual a una cuenta es gratis en todos los planes.

Sí. Cada extra lleva su propio tipo de IVA, o hereda el de tu habitación si lo dejas en blanco.

La comida y la bebida siguen tu tipo de restauración. Marca algo como exento, como suele ser la tasa turística, y sigue exento allá donde aparezca: el resumen de la reserva, la cuenta del huésped, el libro mayor, el informe de IVA y la factura gravan esa línea con sus propias reglas.

Sí, y los huéspedes las ven mientras reservan.

Pon un porcentaje o un importe fijo de descuento, reembolsable o no, con reglas si las quieres: reservable solo con tantos días de antelación, solo a partir de cierto número de noches, o una estancia mínima. Cuando las fechas de un huésped no cumplen, la oferta se esconde sola, y la ficha de la habitación le dice cuántas noches la desbloquearían. Los códigos de descuento y de regalo también funcionan, canjeados al pagar.

Tu alojamiento, no el nuestro. Tus habitaciones, tus fotos, tus precios y una confirmación tuya.

Aterrizan en tu página de reservas, o en el widget que vive dentro de tu propia web. Eligen fechas, eligen habitación, añaden extras, pagan con tarjeta. Nunca necesitan una cuenta de Tribii. En el plan gratuito aparece una pequeña línea Powered by Tribii al pie de la página, y Pro la quita.

Sí, y muchos propietarios empiezan justo así. Es un trozo de código que pegas.

Va en cualquier sitio donde puedas añadir código: un bloque HTML personalizado en WordPress, un elemento Embed en Wix, un Code Block en Squarespace, o directamente en el código de una web que alguien te hizo hace años. Se carga en segundo plano para que tu página siga siendo rápida, y un ajuste lo convierte en un panel flotante.

Lo que los huéspedes leen de verdad: tu titular, tus fotos, tu historia, tus habitaciones y tus normas.

Las etiquetas de servicios van con tus palabras, y unos interruptores encienden o apagan el widget de reservas, la barra de búsqueda, el mapa y la galería. Enlaza tus perfiles sociales y se publican en un formato que los buscadores y los asistentes de IA saben leer, de modo que la web queda ligada a ti.

En los trece que hablamos, con un selector de idioma en la navegación para los visitantes.

Las partes estructurales se traducen solas, y tus propios textos podemos traducirlos por ti, así que una web que escribes una vez llega a huéspedes que no leen tu idioma. Los huéspedes también ven el proceso de reserva en su idioma, salvo que prefieras que todo el mundo lo vea en uno. La web y el proceso de reserva comparten ese ajuste, así que los dos nunca pueden separarse.

Sí, siempre que no borres las líneas que empiezan por MX. Esas líneas son las que llevan tu correo.

Poner la web en tu propia dirección significa añadir dos líneas nuevas en la empresa donde compraste el dominio: un registro A que apunta a nosotros y un CNAME que mantiene la renovación de tu certificado de seguridad. Te enseñamos exactamente qué copiar, y lo hacemos contigo si prefieres no tocarlo. Añade las nuevas, deja las MX en paz, y a tu correo no le pasa nada. Tu propio dominio viene con Max.

Booking.com, Airbnb, Expedia y Vrbo entre otros, con una sola conexión en vez de una por portal.

Es un channel manager bidireccional completo, la misma maquinaria de distribución con la que funcionan los grandes grupos, y viene con Max por un único precio mensual: nada extra que comprar, ninguna tarifa por reserva y ninguna comisión sobre lo que los portales te vendan. Los hoteleros independientes llevan años pagando a un proveedor aparte por esto. Si no ves tu portal en la lista, pregúntanos.

Sí, a los pocos segundos de que el huésped confirme, en todos los canales que conectes.

La reserva aterriza en tu planning de habitaciones con el huésped, las fechas y el canal ya rellenados, así que nadie teclea nada en recepción. Una reserva de varias habitaciones llega como una reserva por habitación bajo la misma referencia, de modo que cada habitación se bloquea sola y cada cuenta cuadra por su lado. El channel manager forma parte del plan Max.

En el momento en que una habitación se vende en cualquier sitio, se cierra en todos, en segundos.

Un precio que cambias llega a todos los canales a la vez, sin nada esperando a una actualización programada. Una vez al día la conexión lee además los precios y la disponibilidad de cada canal y reenvía lo que se haya desviado, como red de seguridad y no como mecanismo. También puedes reservarte algo: una regla permanente puede mantener la última habitación de cada tipo fuera de los canales, para tus reservas directas y para quien llegue sin reserva.

Tipos de habitación, habitaciones y tarifas. Encender el channel manager copia lo que exista en ese momento.

Un inventario a medio hacer produce un anuncio sin nada que vender. Algunos canales quieren además que nombres a tu proveedor de conectividad una vez dentro de su propia extranet antes de aceptar una conexión, y la configuración te dice cuáles son y a quién buscar, en vez de dejar que te enteres por un rechazo.

El canal envía una tarjeta virtual de un solo uso y tú la cobras a través de tu propia cuenta de Stripe.

Nosotros nunca vemos el número. El canal decide la ventana en la que se puede cobrar esa tarjeta, y el botón muestra esas fechas encima, así que nadie tiene que acordarse y ninguna tarjeta caduca con tu dinero todavía dentro.

Desde un solo sitio. Cada conversación llega a Community, la página de mensajes dentro de Tribii.

Respondes ahí, en vez de rebuscar en un correo personal al huésped que preguntó por el parking. Las confirmaciones, los recibos y los recordatorios salen con tu nombre y tu marca, así que el huésped sabe que trata con tu alojamiento y no con un software del que no ha oído hablar. Con el channel manager encendido, tus hilos de Booking.com y Airbnb también llegan aquí.

No, a nadie se le empuja a ella. Es una app gratuita que tus huéspedes pueden usar si quieren.

Les enseña su estancia, les deja escribirte y les muestra lo que queda por pagar a la llegada. Un huésped que no instale nada sigue reservando, pagando y llegando exactamente igual, con su confirmación por correo. La app simplemente hace más fácil atender a los que sí la usan.

Sí, en una tarifa reembolsable y antes del check-in, y recibes un correo con exactamente lo que ha cambiado.

Pueden cambiar fechas, tipo de habitación, número de personas y extras desde la app. Comprueba tu disponibilidad real, respeta tu estancia mínima y tus fechas cerradas, y recalcula el precio con tus propias tarifas, cobrando tu precio alto por las noches nuevas y no la media original. En la app no se mueve dinero: la diferencia va a la cuenta y se liquida contigo.

Sí, en Max con el channel manager conectado.

Los mensajes y las reseñas de huéspedes de Booking.com, Airbnb y Expedia llegan junto a tus conversaciones directas y respondes en el mismo sitio. Se quedan en listas separadas a propósito: una conversación de canal pertenece al canal y solo puedes responder a un hilo que haya abierto el huésped, mientras que una directa es tuya y puedes empezarla cuando quieras.

Sí, y las experiencias están en el plan gratuito. Max añade encima la herramienta de upselling.

Lista la ruta a pie, la cata, la clase de cocina, el patrón de barco al que siempre llamas, con tus palabras y a tu precio, sin nada que comprar en un marketplace y sin que nadie se lleve una parte. Los huéspedes las reservan por adelantado desde tu página de reservas, o desde la app una vez que han llegado y ya ven qué tiempo hace. Tú confirmas cada solicitud y la pones en su cuenta, así que se liquida con la habitación en vez de convertirse en efectivo en un cajón. La herramienta de upselling de Max envía por correo ofertas como una mejora de habitación, una salida tardía o un paquete de comidas a los huéspedes con más probabilidad de decir que sí.

Sí. Sube una exportación de tu sistema actual, o la hoja de cálculo que llevas de verdad.

La herramienta de migración con IA lee el archivo en orden por grande que sea, te enseña una vista previa y no importa nada hasta que tú lo dices. Cuesta créditos de IA en vez de dinero: un crédito lee 400 filas, así que una exportación de 2.000 filas gasta cinco.

Tus reservas, tus huéspedes y el dinero ya cobrado. Lo que no se puede emparejar se marca, nunca se descarta.

Las reservas llegan con sus fechas, sus precios y su número de huéspedes y con el canal del que vino cada una, y los pagos pasan como registros de pago reales y no como notas. Las habitaciones se emparejan cuando tu archivo las nombra, y lo que no se empareja se importa sin asignar para que lo coloques tú. Léelo bien una vez que aterrice: es tu calendario y tu dinero, y tú eres quien sabe qué aspecto tiene lo correcto.

Sí, y es como lo haríamos nosotros. Nada te obliga a mover tus OTAs el primer día.

Pon la página de reservas en marcha, coge unas cuantas reservas directas por ahí, y mantén el sistema viejo funcionando todo el tiempo que quieras la red de seguridad. La migración es gratis y puede repetirse, así que probarlo en serio te cuesta una tarde y nada más.

Minutos en tener una página de reservas en marcha. Mudar un alojamiento en funcionamiento lleva más.

La mayoría de propietarios tienen una página de reservas publicada en menos de quince minutos, y las habitaciones, las tarifas y la web van detrás al ritmo que te convenga. Importar y revisar las habitaciones, las tarifas y las reservas futuras de un hotel en marcha lleva lo que de complicado sea tu alojamiento, y lo que depende de terceros es que Stripe verifique tu negocio y que cada canal te entregue un identificador de propiedad. Nada tiene que apagarse por el camino, porque tu sistema anterior sigue cogiendo reservas hasta que tú decides que pare.

Sí, cuando quieras, en cualquier plan y sin pedirnos permiso.

Te llevas un zip con un CSV por tipo de registro, una copia legible por máquina y una lista de lo que hay dentro: una exportación rápida por rango de fechas hasta tres veces al día, o una copia de seguridad completa de todo una vez al mes. Y cancelar un plan de pago te devuelve a Free en vez de cerrarte la puerta, así que no desaparece nada en el momento en que dejas de pagar.

Tuyos. Guardamos tus reservas, tus huéspedes y tus facturas por cuenta tuya y actuamos según tus instrucciones.

Eso es lo que pone por escrito el acuerdo de tratamiento de datos, y por eso puedes sacarlo todo cuando quieras, en cualquier plan y sin pedírnoslo. También es la razón de que no se borre nada salvo que una ley lo exija o tú lo pidas: reconocer a un huésped que se alojó hace cuatro años es el producto haciendo su trabajo, no algo que se nos olvidó limpiar.

En infraestructura dentro de la Unión Europea, con copias de seguridad operativas, y puedes llevarte tu propia copia cuando quieras.

Tribii es una empresa neerlandesa y nuestra infraestructura principal está dentro de la UE, bajo la normativa europea de protección de datos. Algunos de los servicios especializados de los que dependemos están fuera, y la política de privacidad nombra a cada uno, dice qué hace y cuál es el mecanismo legal que cubre la transferencia. Además de nuestras copias, tú puedes descargar una copia completa de todo una vez al mes y una exportación por rango de fechas tres veces al día, así que tus registros nunca están solo en nuestras manos.

No. Los datos de tus huéspedes no se usan nunca para entrenar los modelos de IA generales de nadie.

La mayoría de funciones de IA no ven a ningún huésped: la previsión de revenue trabaja con tus propias cifras de reservas, y el asistente del hotel responde con números agregados en lugar de registros individuales. Exactamente dos funciones envían datos identificables de huéspedes a un proveedor de IA, y las dos las inicias tú a propósito: leer un archivo de migración y leer un extracto de un portal que subes para conciliar. En ambos casos el proveedor tiene instrucciones de usarlo solo para ese trabajo, no de conservarlo y no de entrenar con ello. Tampoco mezclamos nunca a tus huéspedes con los de otro alojamiento, ni vendemos datos de huéspedes.

Todo el tiempo que quieras, y eres libre de querer menos.

Un panel de conservación lista cada categoría que guardamos, cuánto se queda y si eso lo decides tú o una ley, nombrando la ley cuando la hay. Puedes acortar todo lo que dependa de ti, aunque nunca alargarlo más allá de lo que la política de privacidad ya prometió a tus huéspedes. Dos cosas pasan sin ti: los datos que han perdido su finalidad se van, y también los registros que un país obliga a destruir.

Sí, desde la ficha de ese huésped, y no toca a nadie más.

Su nombre, sus datos de contacto, su número de documento, las notas y la firma se van para siempre, mientras que las reservas se quedan, sin datos de contacto, para que tus cuentas sigan cuadrando. Dos cosas se conservan a propósito: las facturas y los pagos, porque lo dice la ley fiscal, y los partes de viajeros todavía dentro de su plazo legal. Ves las dos listas antes de confirmar, lo que te evita prometerle a un huésped más de lo que la ley te va a dejar cumplir.

Sí. Genera el registro de viajeros que pide tu país y lo guarda exactamente el tiempo que ese país permite.

Las normas no se parecen en nada: Francia quiere el registro destruido seis meses después de la llegada, Alemania permite un año desde la salida, España pide tres años y Austria siete. Tribii nombra la ley mientras la aplica. Donde presentarlo sigue siendo algo que haces a mano, espera a que tú lo digas antes de destruir nada.

Depende de tu país. Algunos países regulan el software que emite una factura al huésped, y en esos Tribii emite de momento un recibo en su lugar.

Donde la facturación no está regulada, las facturas numeradas y correlativas, las cuentas de huésped y el libro mayor mensual están todos ahí, en el plan gratuito. Donde sí lo está, como España, Italia, Francia, Alemania o Portugal, obtienes un recibo de pago y un extracto con todas las cifras y todas las líneas que llevaría la factura, más una exportación CSV de los cargos para que tu propio software fiscal la emita. La facturación oficial se está construyendo y certificando país por país, y va a llegar a todos los países en los que operamos. Hasta que se abra el tuyo, preferimos darte un documento que sea honesto sobre lo que es.

Confirmas tu correo y una configuración guiada corta toma el relevo.

Datos del alojamiento, tus habitaciones y tarifas, los pagos, y un resumen al final. Casi todo es opcional y todo se guarda sobre la marcha, así que puedes parar a mitad y volver. Para cuando llegas al panel, tu página de reservas ya está publicada.

Abres una sola pantalla y ves quién llega, quién se va y quién sigue en la casa.

Las reservas nuevas ya han entrado solas, desde tu propia web y desde todos los canales que conectes, así que la primera tarea de la mañana es leer y no teclear. A partir de ahí haces los check-in, añades a cada cuenta lo que vaya gastando, haces los check-out, y pones una reserva de teléfono o de alguien que llega sin reserva directamente en el planning. El planning, las cuentas y los números del día están en todos los planes. La recepción en vivo y la gobernanta son Max.

Tu página de reservas sigue cogiendo reservas. Lo que se queda a oscuras es tu pantalla, no tu alojamiento.

Tribii funciona en nuestros servidores y no en un ordenador de tu mostrador, así que los huéspedes pueden seguir reservando, pagando y recibiendo su confirmación mientras tú estás sin conexión, y todo te está esperando cuando vuelves. No se pierde nada. Lo que no puedes hacer mientras la línea está caída es registrar a alguien, y conviene saberlo: un móvil con datos es una recepción que funciona.

Sí, y no hace falta ser cliente para hablar con una.

Escribe desde el formulario de contacto de esta web ahora, o desde dentro del panel una vez que tengas cuenta. Las preguntas de configuración son las que más nos gustan: si va mal, dilo pronto y recorremos el alojamiento contigo en vez de dejarte solo.

Sí. Escríbenos en cualquiera de los trece idiomas en los que se publica esta web.

Son inglés, español, portugués, alemán, italiano, francés, neerlandés, polaco, rumano, checo, sueco, griego y húngaro. Es la misma lista en la que se pueden publicar tu propia web y tu página de reservas, así que el idioma en el que vendes es el idioma en el que puedes pedir ayuda.

Todavía no, y preferimos decírtelo ahora antes de que lo descubras tú.

Hoy Tribii funciona con un alojamiento por cuenta, así que un segundo establecimiento significa una segunda cuenta. Varias unidades o ubicaciones bajo un mismo acceso, con precio de cartera, es lo siguiente que estamos construyendo.

Sí, tres cosas, y ninguna te pide crear una cuenta.

Una calculadora que saca lo que te cuesta la comisión de las OTAs en un año, una auditoría gratuita que puntúa tu web de hotel actual en catorce señales, y un constructor de webs con el que puedes jugar en el navegador. El alojamiento de demostración es lo único que sí pide una cuenta, aunque nunca una tarjeta.