Minden, amit érdemes megkérdezni, mielőtt regisztrálsz.

A szállás nevét és címét, majd a saját nevét, e-mail-címét és egy jelszót. Kártya és meghívókód nélkül.

A szállással kezdjük, hiszen azért jött ide, és egy címkereső kitölti helyette a nagy részét. Utána hogy ki ön, meg egy jelszó, és már bent is van. Nincs értékesítési telefon, amit előbb végig kellene hallgatni.

Igen. A demóhoz ingyenes fiók kell, kártya viszont soha, és a benne lévő szállás már tele van szobákkal, árakkal és foglalásokkal.

Ez a teljes termék szimulált adatokon futva, anélkül hogy bármi valódi lenne mögötte. Vegyen fel egy foglalást, járja körbe a recepciót, változtasson meg egy árat, tervezze újra a weboldalt, futtasson egy kimutatást. Semmi, amit odabent csinál, nem tud elrontani semmit, és pontosan ez a lényeg. Azért van, hogy érzést kapjon arról, hogyan dolgozik a Tribii, még mielőtt bármelyik saját vendége benne lenne.

Nem. A Tribii böngészőben fut, azon, amije már megvan.

Nincs mit letölteni, nincs mit telepíteni, és nincs karbantartandó szerver. Egy telefon, egy tablet, egy laptop vagy a recepció tízéves gépe ugyanúgy jó, amíg a böngésző naprakész. A vendégeinek pedig semmire sincs szükségük: egy hétköznapi weboldalról foglalnak.

A szobáit, az árait és a bankszámlaadatait. A bankszámlaadatokra mindenképpen szüksége lesz.

Az első kettőt most nagyvonalakban felviheti, és később finomíthatja, az MI pedig készít belőle egy első változatot. A bankszámlaadatok nem opcionálisak: a kártyás fizetések a Stripe-on keresztül futnak, és a Stripe addig nem kapcsolja be a kifizetéseit, amíg nem tudja, ki ön és hová kerüljön a pénz. Legyen kéznél a cégjegyzék- vagy adószáma, ha a vállalkozásának van ilyen. Sok kis szállásnak egyik sincs, és a beállítás soha nem feltételezi, hogy önnek van.

Nem. Írja le a szállását a saját szavaival, és az MI megfogalmazza az egész beállítást ön helyett.

Mesélje el neki a szobáit és az árait úgy, ahogy egy új recepciósnak mesélné, vagy adja át a táblázatot, amit amúgy is vezet. Semmi nem mentődik el, amíg jóvá nem hagyja, és utána minden szoba, ár és szabály az öné marad, kézzel átírhatóan. Írhat nekünk is, és közösen állítjuk be a szállást.

Aszerint, ami valójában. Mindkettő normális, és magánszemélytől soha nem kérünk cégazonosítót.

Bejegyzett társaság vagy egyéni vállalkozó a céget választja. Aki a saját nevén ad ki szobákat, a magánszemélyt választja, és rengeteg kis szállás teljesen jogszerűen pontosan így működik. Egy szabályt érdemes megjegyezni: később a Stripe-nak is ugyanezt a választ adja meg. Ha a kettő nem egyezik, a Stripe visszatartja a kifizetéseit, amíg nem javítja.

Örökre ingyenes 20 szobáig. A Pro havi 55 €, a Max havi 95 €.

Az ingyenes csomag egy teljes értékű foglalómotor, weboldal és foglaláskezelő rendszer, kártya és időkorlát nélkül. A Pro fejlett bevételkezelő eszközöket, saját arculatot és 40 szobát ad hozzá. A Max hozzáadja a csatornakezelőt, az élő recepciót, a housekeepinget, a több felhasználót, a saját domaint és 60 szobát. A csomagja szobaszáma fölött minden további szoba havi 5 €. Foglalás után egyik csomagban sem veszünk el jutalékot.

Az eladható szobák, nem a szobatípusok. Három normál kétágyas három szobának számít.

Az ingyenes csomag 20-at fed le, a Pro 40-et, a Max 60-at, ezen felül pedig havi 5 € minden további szoba. Vegyen ki szobákat a kínálatból, és a díj az időszak végén önnel együtt csökken.

Egy belépés a Free és a Pro csomagban. A Max az a csomag, ahol több felhasználó van, saját szerepkörökkel.

Ha ön maga viszi a szállást, vagy egyetlen ember intézi az adminisztrációt, a Free és a Pro pontosan erre készült. Abban a pillanatban, hogy egy második embernek saját belépés és saját jogosultság kell, az már a Max. Ezt érdemes csomagválasztás előtt tudni, nem utána, ezért az ártáblázat is kimondja.

Nekünk semmibe. A Stripe díját fizeti, és csak azon a pénzen, amit ténylegesen online szed be.

Ha a kártyát csak garanciaként tartja, és a pultnál, készpénzben vagy a saját termináljával szedi be az összeget, egyáltalán nincs tranzakciós díj. Ahol viszont online terhel, ott egy eurózónás Stripe-fiók 1,5% plusz 0,25 € díjat fizet a szokásos európai kártyákra, 2,8%-ot a prémium és céges kártyákra, 2,5%-ot a brit kártyákra és 3,15%-ot a világ többi részére. Ezek a kulcsok a fiók bejegyzési országa szerint változnak, úgyhogy nézze meg a sajátját a stripe.com/pricing oldalon. Mi ezen felül semmit nem veszünk el.

Csak akkor, ha Hollandiában van, vagy máshol az EU-ban adószám nélkül.

Hollandiából számlázunk, így egy holland szállásra 21% holland áfa kerül. Az EU bármely más országában, érvényesített adószámmal semmit nem számolunk fel, és a számlát fordított adózásúként jelöljük, amit ön otthon rendez el, így a két tétel kioltja egymást. Adószám nélkül a holland áfa érvényes. Az EU-n kívül semmilyen európai áfa.

Az előfizetése mindig euróban van. Azt, hogy a vendégek miben fizetnek, ön választja meg.

Állítson be egy pénznemet, és minden ár, számla és nyugta azt követi. A Stripe a bankszámlája pénznemében fizet ki, saját árfolyamán átváltva ott, ahol a kettő eltér, így az összehangolásuk megspórol önnek egy keveset, ahol csak lehet.

Nem, 20 szoba alatt nem. Nincs mit hozzáadni és nincs mit felmondani.

Vegyen fel egy huszonegyedik szobát, és kérünk egy kártyát, hogy a havi 5 €-nak legyen hová leszállnia, addig pedig a kínálati oldal egyszerűen megállítja ott. Inkább visszatartunk egy szobát, mint hogy egy terheléssel lepjük meg.

A kreditek fizetik az MI munkáját: a szállás felépítését, egy régi export beolvasását vagy egy kérdést az asszisztenshez.

A Free 5-tel indul az első hónapban, a Pro havi 25-tel, a Max 50-nel. Nagyjából öt kérdés az asszisztenshez egy kreditbe kerül, egy kredit pedig 400 sort olvas be egy importból, tehát egy 2000 soros migráció ötöt használ el. A Free csomagban ez az egész első hónap, úgyhogy tervezze úgy, hogy előbb az MI-s beállítást vagy a migrációt csinálja meg, a másikat pedig később. További 50 kredit 5 €, a megvásárolt kreditek soha nem járnak le, és semmi más nem áll le a Tribiiben, amíg gondolkodik.

Önnél. A kártyás fizetések a saját Stripe-fiókjába érkeznek, és a saját bankjába kerülnek kifizetésre.

Mi soha nem vagyunk a láncban, és egy centet sem tartunk belőle, a fizetésfeldolgozási szerződése pedig a Stripe-pal áll fenn, nem velünk. Ezért sincs olyan jutalék, amit elvehetnénk: a pénz soha nem megy át a kezünkön.

Igen, a Stripe kötelező. Ha már van fiókja, azt kösse be, ahelyett hogy másodikat nyitna.

Minden online foglaláshoz kell egy kártya garanciaként, és a Stripe az, ami ezt a kártyát biztonságosan őrzi, hogy önnek ne kelljen. A meglévő fiók bekötése azt jelenti, hogy ugyanott kezeli tovább, ahol ma is. Így is, úgy is a Stripe kéri a vállalkozás típusát, egy megnevezett képviselőt, egy bankszámlát és egy személyazonosító okmányt, mielőtt bekapcsolja a kifizetéseket.

Az ön feltételei szerint, árról árra. A szabályokat ön írja, a Tribii pedig betartja őket.

Egy nem visszatéríthető ár az egész tartózkodást előre leemeli. Egy garanciás ár tartja a kártyát, és magától soha nem nyúl hozzá, így akkor rendezi, amikor önnek megfelel. Egy rugalmas ár teljes egészében leterhelheti magát abban a pillanatban, amikor lejár az ingyenes lemondás. Amit megőrzünk, az mindössze a kártya típusa, az utolsó négy számjegy és a lejárat: maga a szám a Stripe-nál marad.

A Tribii megmutatja, mi marad önnél és mi megy vissza, még mielőtt bármit jóváhagyna.

Egy nem visszatéríthető ár az egész tartózkodás szobadíját megtartja. Egy rugalmas semmit nem tart meg, ha a vendég időben lemondott, és annyi éjszakát, amennyit a szabálya enged, ha túl sokáig várt. Ezeket a szabályokat ön írja, tehát a válasz mindig az, amit beállított.

Igen. Jelöljön meg egy tételt érkezéskor beszedendőként, és kimarad az automatikus kártyás fizetésekből.

Így nem fizet tranzakciós díjat olyan pénz után, amit egy lemondás azonnal visszaadna. A vendég visszaigazolása mutatja, mi van még hátra, nyitva marad a számláján, és bejelentkezéskor zárul le, mint bármi más.

Pontosan ugyanúgy számítanak. Rögzítse a fizetést a foglaláshoz, és semmilyen tranzakciós díj nem érinti.

Készpénz a pultnál, a saját terminálja, egy múlt héten megérkezett átutalás: ezek egyike sem kerül a Stripe közelébe. A vendég számlája, a számla és a havi főkönyve ugyanúgy kezeli, mint egy online beszedett fizetést.

Igen. Reggelit, parkolást, reptéri transzfert, wellness-belépőt, késői kijelentkezést, egy üveget, ami a szobában várja.

Ön nevezi el az extrát, árazza éjszakára vagy tartózkodásra, és ad neki fotót, ha van. A vendégek foglalás közben mindegyiket látják, a teljes végösszeggel a megerősítés előtt, így a végén semmi nem bukkan fel a semmiből.

Bármelyik, és extránként ön dönti el.

Egy extra kifizethető online a szobával együtt, vagy megjelölhető érkezéskor beszedendőként. A vendég továbbra is látja az árban, az összegzés kettéválik most fizetendőre és érkezéskor fizetendőre, a visszaigazolása pedig megmondja, mi jár a pultnál. Az idegenforgalmi adó a tipikus eset erre, hiszen jogszabályi összeg, amire nem tesz rá árrést, és amit egy lemondás teljes egészében visszaad.

Igen, a tartózkodás bármely pontján.

A minibár, egy késői kijelentkezés, a taxi, amit éjfélkor hívott neki: rákerül a számlára, és egyenesen a számlázásba és a havi főkönyvbe folyik. Ha a vendég kártyával fizetett, leveheti a már rögzített kártyáról, így senkinek nem kell reggelinél utána szaladnia.

Nem. Egyszer építi fel a listát, aztán abból választ. A mentett lista Pro funkció.

Minibár, szobaszerviz, parkolás, reggeli, bármi, amit rendszeresen felszámol, mindegyik névvel és alapárral, hogy senkinek ne kelljen este tizenegykor megfogalmazást és összeget kitalálnia. Az árlistán Custom invoice items néven szerepel. Egyszeri tétel hozzáadása egy számlához minden csomagban ingyenes.

Igen. Minden extra a saját áfakulcsát viszi, vagy a szobáét örökli, ha üresen hagyja.

Az étel és ital a vendéglátós kulcsát követi. Jelöljön meg valamit mentesként, ahogy az idegenforgalmi adó általában az, és mentes marad mindenhol, ahol megjelenik: a foglalás összegzésében, a vendég számláján, a főkönyvben, az áfabevallásban és a számlán is a saját szabályai szerint adózik az a sor.

Igen, és a vendégek foglalás közben látják őket.

Állítson be százalékot vagy fix kedvezményt, visszatéríthetőt vagy sem, szabályokkal, ha kér: csak ennyi nappal előre foglalható, csak bizonyos éjszakaszám fölött, vagy minimum tartózkodással. Ha egy vendég dátumai nem felelnek meg, az ajánlat elrejti magát, a szobakártya pedig megmondja, hány éjszaka oldaná fel. A kedvezmény- és ajándékkódok is működnek, a fizetésnél beváltva.

Az ön szállását, nem a miénket. Az ön szobáit, fotóit, árait, és egy visszaigazolást öntől.

A foglalási oldalára érkeznek, vagy arra a widgetre, ami a saját weboldalán ül. Dátumot választanak, szobát választanak, extrát adnak hozzá, kártyával fizetnek. Soha nincs szükségük Tribii-fiókra. Az ingyenes csomagban az oldal alján megjelenik egy apró Powered by Tribii sor, a Pro pedig leveszi.

Igen, és rengeteg tulajdonos pontosan így kezdi. Egyetlen kódrészlet, amit beilleszt.

Bárhová megy, ahová kódot tud tenni: egy Custom HTML blokkba WordPressben, egy Embed elembe Wixben, egy Code Blockba Squarespace-ben, vagy egyenesen egy olyan oldal forrásába, amit valaki évekkel ezelőtt épített önnek. Háttérben töltődik be, hogy az oldala gyors maradjon, egy beállítással pedig lebegő panellé alakul.

Azokat a részeket, amiket a vendégek tényleg olvasnak: a címsort, a fotókat, a történetét, a szobákat és a házirendet.

A szolgáltatáscímkék az ön szavaival állnak, kapcsolókkal pedig ki-be kapcsolható a foglalási widget, a keresősáv, a térkép és a galéria. Kösse be a közösségi profiljait, és olyan formátumban jelennek meg, amit a keresőmotorok és az MI-asszisztensek is olvasnak, így az oldal önhöz köthető.

Mind a tizenháromon, amit beszélünk, a látogatóknak szóló nyelvválasztóval a menüben.

A szerkezeti részek maguktól fordulnak, a saját szövegeit pedig lefordíttathatja, így egy weboldal, amit egyszer megír, olyan vendégekhez is eljut, akik nem olvasnak az ön nyelvén. A vendégek a foglalási folyamatot is a saját nyelvükön látják, hacsak nem szeretné inkább, hogy mindenki ugyanazt lássa. Az oldal és a foglalási folyamat közösen használja ezt a beállítást, így a kettő soha nem szakadhat el egymástól.

Igen, amíg nem törli az MX-szel kezdődő sorokat. Azok a sorok viszik az e-mailjét.

Ha az oldalt a saját címére teszi, két új sort kell felvennie annál a cégnél, ahol a domaint vette: egy A rekordot, ami ránk mutat, és egy CNAME-et, ami a biztonsági tanúsítványát megújítva tartja. Pontosan megmutatjuk, mit másoljon, és megcsináljuk önnel együtt, ha inkább nem nyúlna hozzá. Vegye fel az újakat, hagyja békén az MX-eseket, és a postájával nem történik semmi. A saját domain a Max csomaggal jár.

Booking.com, Airbnb, Expedia és Vrbo többek között, egyetlen kapcsolaton keresztül, nem oldalanként egyen.

Ez egy teljes értékű kétirányú csatornakezelő, ugyanaz az értékesítési gépezet, amin a nagy láncok futnak, és a Max csomaggal érkezik egyetlen havidíjért: nincs semmi külön megvásárolnivaló, nincs foglalásonkénti díj, és nincs jutalék azon, amit a csatornák eladnak önnek. A független szállodások évek óta külön szolgáltatónak fizetnek ezért. Ha nem látja a saját oldalát a listán, kérdezzen minket.

Igen, másodperceken belül azután, hogy a vendég megerősíti, minden bekötött csatornán.

A foglalás a szobatáblájára érkezik a vendéggel, a dátumokkal és a csatornával már kitöltve, így a pultnál senki nem gépel át semmit. Egy több szobát érintő foglalás szobánként egy foglalásként érkezik ugyanazzal a hivatkozással, így minden szoba magát blokkolja, és minden számla külön áll össze. A csatornakezelő a Max csomag része.

Abban a pillanatban, hogy egy szoba bárhol elkel, mindenhol lezár, másodperceken belül.

Egy ár, amit módosít, egyszerre ér el minden csatornát, semmi nem vár ütemezett frissítésre. Ezen felül naponta egyszer a kapcsolat visszaolvassa az árakat és a szabad helyeket minden csatornáról, és újraküldi azt, ami elcsúszott, biztonsági hálóként, nem mechanizmusként. És mindig visszatarthat valamit: egy állandó szabály minden szobatípus utolsó szobáját kint tarthatja a csatornákról, a saját közvetlen foglalásainak és a besétáló vendégeknek.

Szobatípusokat, szobákat és árakat. A csatornakezelő bekapcsolása azt másolja át, ami abban a pillanatban létezik.

Egy félkész kínálat olyan hirdetést eredményez, amiben nincs mit eladni. Néhány csatorna ezenfelül azt kéri, hogy egyszer nevezze meg a kapcsolati szolgáltatóját a saját extranetjükben, mielőtt elfogadnának egy kapcsolatot, és a beállítás megmondja, melyek ezek és kit keressen, ahelyett hogy egy elutasításból kellene rájönnie.

A csatorna küld egy egyszer használatos virtuális kártyát, önpedig a saját Stripe-fiókján keresztül terheli meg.

Mi soha nem látjuk a számot. A csatorna dönti el, milyen időablakban terhelhető meg az a kártya, és a gomb magán viseli ezeket a dátumokat, így senkinek nem kell fejben tartania, és egyetlen kártya sem jár le csendben úgy, hogy még rajta van a pénze.

Egy helyről. Minden beszélgetés a Community-ba érkezik, a Tribii üzenetoldalára.

Ott válaszol, ahelyett hogy egy személyes postafiókban keresné a vendéget, aki a parkolásról kérdezett. A visszaigazolások, nyugták és emlékeztetők az ön nevében és arculatával mennek ki, így a vendég tudja, hogy az ön szállásával van dolga, nem egy szoftverrel, amiről még soha nem hallott. Bekapcsolt csatornakezelővel a Booking.com és az Airbnb beszélgetései is ide érkeznek.

Nem, senkit nem tolunk bele. Ingyenes alkalmazás, amit a vendégei használhatnak, ha akarnak.

Megmutatja nekik a tartózkodásukat, lehetővé teszi, hogy írjanak önnek, és mutatja, mi van még hátra érkezéskor. Az a vendég, aki semmit nem telepít, ugyanúgy foglal, fizet és érkezik meg, mint egyébként, a visszaigazolásával e-mailben. Az alkalmazás csak azoknak a kiszolgálását könnyíti meg, akik használják.

Igen, visszatéríthető áron és bejelentkezés előtt, ön pedig e-mailt kap arról, pontosan mi változott.

Dátumot, szobatípust, létszámot és extrákat módosíthatnak az alkalmazásból. A rendszer ellenőrzi a valós szabad helyet, tiszteletben tartja a minimum tartózkodást és a zárt dátumokat, és a saját áraival számol újra, az új éjszakákra a magas árát alkalmazva az eredeti átlag helyett. Az alkalmazásban nem mozog pénz: a különbözet a számlára kerül, és önnel rendeződik.

Igen, a Max csomagban, bekötött csatornakezelővel.

A Booking.com, az Airbnb és az Expedia vendégüzenetei és értékelései a közvetlen beszélgetései mellé érkeznek, és ugyanott válaszol. Szándékosan külön listákban maradnak: egy csatornabeszélgetés a csatornáé, és csak olyan szálra válaszolhat, amit a vendég nyitott, míg egy közvetlen az öné, és bármikor elkezdheti.

Igen, és az élmények az ingyenes csomagban vannak. A Max ehhez teszi hozzá az upsell eszközt.

Vegye fel a sétát, a borkóstolót, a főzőkurzust, a hajóst, akit mindig hív, a saját szavaival és a saját árán, anélkül hogy bármit meg kellene vennie egy piactéren, és anélkül hogy bárki részesedést kapna. A vendégek előre lefoglalják a foglalási oldaláról, vagy a vendégalkalmazásból, miután megérkeztek és látják, milyen idő van. Ön hagyja jóvá az egyes kéréseket, és felteszi a számlájukra, így a szobával együtt rendeződik, ahelyett hogy készpénz lenne egy fiókban. A Max upsell eszköze e-mailben küld ajánlatokat, például szobafelminősítést, késői kijelentkezést vagy étkezéscsomagot azoknak a vendégeknek, akik a legnagyobb eséllyel mondanak igent.

Igen. Töltsön fel egy exportot a mostani rendszeréből, vagy a táblázatot, amit valójában vezet.

Az MI-migrációs eszköz sorrendben olvassa a fájlt, akármilyen nagy, mutat egy előnézetet, és semmit nem importál, amíg ön nem szól. MI-kreditbe kerül, nem pénzbe: egy kredit 400 sort olvas be, tehát egy 2000 soros export ötöt használ el.

A foglalásai, a vendégei és a már befizetett pénz. Amit nem lehet párosítani, azt megjelöljük, soha nem dobjuk el.

A foglalások a dátumaikkal, áraikkal és vendégszámukkal érkeznek, meg azzal a csatornával, ahonnan jöttek, a fizetések pedig valódi fizetési tételként jönnek át, nem jegyzetként. A szobák ott párosulnak, ahol a fájlja megnevezi őket, ami pedig nem párosítható, hozzárendelés nélkül importálódik, hogy ön helyezze el. Olvassa át rendesen, amint megérkezett: ez az ön naptára és az ön pénze, és ön az, aki tudja, hogy néz ki a helyes.

Igen, és mi magunk is így csinálnánk. Semmi nem kényszeríti, hogy az első napon átvigye az OTA-kat.

Tegye ki a foglalási oldalt, vegyen fel rajta néhány közvetlen foglalást, és tartsa a régi rendszert működésben addig, amíg szüksége van a biztonsági hálóra. A migráció ingyenes, és többször is lefuttatható, tehát a rendes kipróbálás egy délutánjába kerül és semmi másba.

Percekbe, hogy legyen élő foglalási oldala. Egy működő szállás átköltöztetése tovább tart.

A legtöbb tulajdonosnak tizenöt percen belül fent van a foglalási oldala, a szobák, az árak és a weboldal pedig olyan ütemben követik, ahogy önnek megfelel. Egy működő szálloda szobáinak, árainak és jövőbeli foglalásainak importálása és ellenőrzése annyi ideig tart, amennyire bonyolult a szállása, és ami másokon múlik, az a Stripe vállalkozás-ellenőrzése és az, hogy minden csatorna kiadjon egy szállásazonosítót. Közben semminek nem kell elsötétülnie, mert a régi rendszere addig fogadja a foglalásokat, amíg ön nem dönt úgy, hogy hagyja abba.

Igen, amikor csak akarja, bármelyik csomagban, anélkül hogy előbb megkérdezne minket.

Kap egy zip fájlt rekordtípusonként egy CSV-vel, egy géppel olvasható másolattal és egy listával arról, mi van benne: gyors export egy dátumtartományra naponta akár háromszor, vagy teljes mentés mindenről havonta egyszer. A fizetős csomag felmondása pedig visszateszi a Free csomagba, ahelyett hogy rázárná az ajtót, így semmi nem tűnik el abban a pillanatban, hogy abbahagyja a fizetést.

Az öné. A foglalásait, vendégeit és számláit az ön nevében őrizzük, és az ön utasítására járunk el.

Ezt rögzíti írásban az adatfeldolgozási szerződés, és ezért veheti ki az egészet, amikor csak akarja, bármelyik csomagban és megkérdezésünk nélkül. Ezért sem törlődik semmi, hacsak egy jogszabály nem követeli meg, vagy ön nem kéri: felismerni egy vendéget, aki négy éve szállt meg utoljára, a termék munkája, nem pedig valami, amit elfelejtettünk kitakarítani.

Az Európai Unión belüli infrastruktúrán, üzemi mentésekkel, és a saját másolatát bármikor elviheti.

A Tribii holland cég, és az elsődleges infrastruktúránk az EU-n belül van, az európai adatvédelmi jog hatálya alatt. Néhány szakosodott szolgáltatás, amire támaszkodunk, máshol működik, és az adatvédelmi tájékoztató mindegyiket megnevezi, leírja, mit csinál, és milyen jogi mechanizmus fedi az adattovábbítást. A saját mentéseink mellett ön havonta egyszer letöltheti mindennek a teljes másolatát, és naponta háromszor egy dátumtartományra szóló exportot, tehát a nyilvántartása soha nincs csak a mi kezünkben.

Nem. A vendégei adatait soha nem használjuk senki általános MI-modelljének tanítására.

A legtöbb MI-funkció egyáltalán nem lát vendéget: a bevételi előrejelzés az ön saját foglalási számaiból dolgozik, a szállodai asszisztens pedig összesített számokból válaszol, nem egyedi rekordokból. Pontosan két funkció küld azonosítható vendégadatot MI-szolgáltatónak, és mindkettőt ön indítja el szándékosan: egy migrációs fájl beolvasása és egy foglalási oldalról származó kimutatás beolvasása, amit egyeztetésre tölt fel. Mindkét esetben a szolgáltató utasítása az, hogy csak arra a feladatra használja, ne tartsa meg, és ne tanítson rajta. Az ön vendégeit soha nem vonjuk össze egy másik szálláséval, és nem adunk el vendégadatot.

Addig, ameddig szeretné, és nyugodtan szeretheti rövidebben is.

Egy megőrzési panel felsorolja az összes kategóriát, amit tárolunk, meddig marad, és hogy ez az ön döntése vagy egy jogszabályé, megnevezve a jogszabályt, ahol van ilyen. Rövidíthet mindent, ami önön múlik, de soha nem hosszabbíthat azon túl, amit az adatvédelmi tájékoztató már megígért a vendégeinek. Két dolog ön nélkül történik: a célját vesztett adat eltűnik, és eltűnnek azok a rekordok is, amelyek megsemmisítését egy ország előírja.

Igen, az adott vendég saját adatlapjáról, és ez senki mást nem érint.

A neve, elérhetőségei, okmányszáma, a jegyzetek és az aláírás végleg eltűnnek, a foglalások viszont maradnak, elérhetőségek nélkül, hogy a könyvelése továbbra is kijöjjön. Két dolgot szándékosan megtartunk: a számlákat és a fizetéseket, mert az adójog így írja elő, és a még törvényes határidőn belüli vendégbejelentőket. Mindkét listát látja jóváhagyás előtt, ami megakadályozza, hogy többet ígérjen egy vendégnek, mint amennyit a törvény teljesíteni enged.

Igen. Elkészíti az országa által kért vendégbejelentőt, és pontosan addig őrzi, ameddig az az ország engedi.

A szabályok semmiben nem hasonlítanak egymásra: Franciaország az érkezés után hat hónappal kéri a rekord megsemmisítését, Németország egy évet enged a távozástól, Spanyolország három évet kér, Ausztria hetet. A Tribii megnevezi a jogszabályt, miközben alkalmazza. Ahol a benyújtás még kézzel történik, megvárja az ön szavát, mielőtt bármit megsemmisítene.

Ez az országtól függ. Egyes országok szabályozzák a vendégszámlát kiállító szoftvert, és ott a Tribii egyelőre nyugtát állít ki helyette.

Ahol a számlázás nincs szabályozva, a sorszámozott, folyamatos számlák, a vendégszámlák és a havi főkönyv mind ott vannak, az ingyenes csomagban. Ahol szabályozva van, például Spanyolországban, Olaszországban, Franciaországban, Németországban vagy Portugáliában, fizetési igazolást és kimutatást kap minden összeggel és minden sorral, ami a számlán is szerepelne, plusz a tételek CSV-exportját, hogy a saját számlázóprogramja állítsa ki. A hivatalos számlázás országonként épül és megy át tanúsításon, és minden országba megérkezik, ahol jelen vagyunk. Amíg az öné meg nem nyílik, inkább adunk olyan dokumentumot, ami őszintén megmondja, mi ő.

Megerősíti az e-mail-címét, onnantól pedig egy rövid, vezetett beállítás veszi át.

A szállás adatai, a szobái és árai, a fizetések, és egy összegzés a végén. Nagy része nem kötelező, és minden menet közben mentődik, tehát félúton abbahagyhatja és visszatérhet. Mire eljut a vezérlőpultig, a foglalási oldala már él.

Megnyit egy képernyőt, és látja, ki érkezik, ki távozik és ki van még bent.

Az új foglalások már maguktól beérkeztek, a saját weboldaláról és minden bekötött csatornáról, így a reggel első feladata az olvasás, nem a gépelés. Onnan bejelentkezteti a vendégeket, felírja a számlájukra, amit elköltenek, kijelentkezteti őket, és egy telefonos vagy besétáló foglalást egyenesen a szobatáblára tesz, amikor jön egy. A szobatábla, a számlák és a napi számok minden csomagban ott vannak. Az élő recepció és a housekeeping a Max.

A foglalási oldala továbbra is fogadja a foglalásokat. Az ön képernyője sötétül el, nem a szállása.

A Tribii a mi szervereinken fut, nem a pultjánál álló gépen, így a vendégek foglalhatnak, fizethetnek és megkaphatják a visszaigazolásukat, miközben ön offline van, és minden várja önt, amikor visszatér. Semmi nem vész el. Amit a vonal kiesése alatt nem tud megtenni, az valakinek a bejelentkeztetése, és ezt érdemes tudni: egy mobiladatos telefon működő recepció.

Igen, és nem kell ügyfélnek lennie ahhoz, hogy elérjen egyet.

Írjon most az oldal kapcsolatfelvételi űrlapjáról, vagy a vezérlőpultból, amint van fiókja. A beállítási kérdéseket szeretjük a legjobban: ha rosszul megy, szóljon korán, és végigmegyünk a szálláson önnel együtt, ahelyett hogy magára hagynánk vele.

Igen. Írjon nekünk bármelyiken abból a tizenhárom nyelvből, amelyen ez az oldal megjelenik.

Ezek az angol, spanyol, portugál, német, olasz, francia, holland, lengyel, román, cseh, svéd, görög és magyar. Ugyanaz a lista, amelyen a saját weboldala és foglalási oldala is megjelenhet, tehát amelyik nyelven értékesít, azon a nyelven kérhet segítséget is.

Még nem, és inkább most mondjuk el, mint hogy később derüljön ki.

A Tribii ma fiókonként egy szállást visz, tehát egy második telephely második fiókot jelent. Több egység vagy helyszín egyetlen belépés alatt, portfólióra árazva, ez az, amit legközelebb építünk.

Igen, három dolog, és egyik sem kéri, hogy fiókot hozzon létre.

Egy kalkulátor, ami kiszámolja, mennyibe kerül önnek egy év alatt az OTA-jutalék, egy ingyenes elemzés, ami tizennégy szempont szerint osztályozza a mostani szállodai weboldalát, és egy weboldalépítő, amivel egyből a böngészőben játszhat. A bemutatószállás az egyetlen, ami fiókot mégis kér, kártyát viszont soha.