Minden, amit érdemes megkérdezni, mielőtt regisztrálsz.

A szállás nevét és címét, majd a saját nevedet, e-mail-címedet és egy jelszót. Kártya és meghívókód nélkül.

A szállással kezdjük, hiszen azért jöttél ide, és egy címkereső kitölti helyetted a nagy részét. Utána hogy ki vagy, meg egy jelszó, és már bent is vagy. Nincs értékesítési telefon, amit előbb végig kellene hallgatni.

Igen. A demóhoz ingyenes fiók kell, kártya viszont soha, és a benne lévő szállás már tele van szobákkal, árakkal és foglalásokkal.

Ez a teljes termék szimulált adatokon futva, anélkül hogy bármi valódi lenne mögötte. Vegyél fel egy foglalást, járd körbe a recepciót, változtass meg egy árat, tervezd újra a weboldalt, futtass egy kimutatást. Semmi, amit odabent csinálsz, nem tud elrontani semmit, és pontosan ez a lényeg. Azért van, hogy érzést kapj arról, hogyan dolgozik a Tribii, még mielőtt bármelyik saját vendéged benne lenne.

Nem. A Tribii böngészőben fut, azon, amid már megvan.

Nincs mit letölteni, nincs mit telepíteni, és nincs karbantartandó szerver. Egy telefon, egy tablet, egy laptop vagy a recepció tízéves gépe ugyanúgy jó, amíg a böngésző naprakész. A vendégeidnek pedig semmire sincs szükségük: egy hétköznapi weboldalról foglalnak.

A szobáidat, az áraidat és a bankszámlaadataidat. A bankszámlaadatokra mindenképpen szükséged lesz.

Az első kettőt most nagyvonalakban felviheted, és később finomíthatod, az MI pedig készít belőle egy első változatot. A bankszámlaadatok nem opcionálisak: a kártyás fizetések a Stripe-on keresztül futnak, és a Stripe addig nem kapcsolja be a kifizetéseidet, amíg nem tudja, ki vagy és hová kerüljön a pénz. Legyen kéznél a cégjegyzék- vagy adószámod, ha a vállalkozásodnak van ilyen. Sok független szállásnak egyik sincs, és a beállítás soha nem feltételezi, hogy neked van.

Nem. Írd le a szállásod a saját szavaiddal, és az MI megfogalmazza az egész beállítást helyetted.

Meséld el neki a szobáidat és az áraidat úgy, ahogy egy új recepciósnak mesélnéd, vagy add át a táblázatot, amit amúgy is vezetsz. Semmi nem mentődik el, amíg jóvá nem hagyod, és utána minden szoba, ár és szabály a tiéd marad, kézzel átírhatóan. Egyáltalán nem csinálnád meg? Regisztráció után válaszd az „Inkább beállítanánk mi?” lehetőséget, és csapatunk egyszeri €200 + ÁFA díjért mindent beállít, amit csomagjóváírásként visszakapsz.

Aszerint, ami valójában. Mindkettő normális, és magánszemélytől soha nem kérünk cégazonosítót.

Bejegyzett társaság vagy egyéni vállalkozó a céget választja. Aki a saját nevén ad ki szobákat, a magánszemélyt választja, és rengeteg szállás teljesen jogszerűen pontosan így működik. Egy szabályt érdemes megjegyezni: később a Stripe-nak is ugyanezt a választ add meg. Ha a kettő nem egyezik, a Stripe visszatartja a kifizetéseidet, amíg nem javítod.

Örökre ingyenes 20 szobáig. A Pro havi 55 €, a Max havi 95 €.

Az ingyenes csomag egy teljes értékű foglalási rendszer, weboldal és foglaláskezelő rendszer, kártya és időkorlát nélkül. A Pro fejlett bevételkezelő eszközöket, saját arculatot és 40 szobát ad hozzá. A Max hozzáadja a channel managert, az élő recepciót, a takarítást, a több felhasználót, a saját domaint és 60 szobát. A csomagod szobaszáma fölött minden további szoba havi 5 €. Foglalás után egyik csomagban sem veszünk el jutalékot.

Az eladható szobák, nem a szobatípusok. Három normál kétágyas három szobának számít.

Az ingyenes csomag 20-at fed le, a Pro 40-et, a Max 60-at, ezen felül pedig havi 5 € minden további szoba. Vegyél ki szobákat a kínálatból, és a díj az időszak végén veled együtt csökken. Egy hostel ágyakban számolódik: 40 az ingyenes csomagban, 70 a Prón és 100 a Maxon, havi 2,50 € minden további ágyért, ahol egy hálóterem az ágyait számolja, egy privát szoba pedig a vendégeket, akiket elszállásol.

Egy belépés a Free és a Pro csomagban. A Max az a csomag, ahol több felhasználó van, saját szerepkörökkel.

Ha magad viszed a szálláshelyet, vagy egy ember intézi az adminisztrációt, a Free és a Pro pontosan erre készült. Amint egy második embernek saját belépés és saját jogosultság kell, az a Max, amely összesen 10 embert tartalmaz. Efölött az Enterprise-nak nincs korlátja. Érdemes a csomagválasztás előtt tudni, ezért az árlista is kiírja.

Nekünk semmibe. A Stripe díját fizeted, és csak azon a pénzen, amit ténylegesen online szedsz be.

Ha a kártyát csak garanciaként tartod, és a pultnál, készpénzben vagy a saját termináloddal szeded be az összeget, egyáltalán nincs tranzakciós díj. Ahol viszont online terhelsz, ott egy eurózónás Stripe-fiók 1,5% plusz 0,25 € díjat fizet a szokásos európai kártyákra, 2,8%-ot a prémium és céges kártyákra, 2,5%-ot a brit kártyákra és 3,15%-ot a világ többi részére. Ezek a kulcsok a fiók bejegyzési országa szerint változnak, úgyhogy nézd meg a sajátodat a stripe.com/pricing oldalon. Mi ezen felül semmit nem veszünk el.

Csak akkor, ha Hollandiában vagy, vagy máshol az EU-ban adószám nélkül.

Hollandiából számlázunk, így egy holland szállásra 21% holland áfa kerül. Az EU bármely más országában, érvényesített adószámmal semmit nem számolunk fel, és a számlát fordított adózásúként jelöljük, amit te otthon rendezel el, így a két tétel kioltja egymást. Adószám nélkül a holland áfa érvényes. Az EU-n kívül semmilyen európai áfa.

Az előfizetésed mindig euróban van. Azt, hogy a vendégek miben fizetnek, te választod meg.

Állíts be egy pénznemet, és minden ár, számla és nyugta azt követi. A Stripe a bankszámlád pénznemében fizet ki, saját árfolyamán átváltva ott, ahol a kettő eltér, így az összehangolásuk megspórol neked egy keveset, ahol csak lehet.

Nem, 20 szoba alatt nem, és hostelben 40 ágy alatt sem. Nincs mit hozzáadni és nincs mit felmondani.

Vegyél fel egy huszonegyedik szobát, és kérünk egy kártyát, hogy a havi 5 €-nak legyen hová leszállnia, addig pedig a kínálati oldal egyszerűen megállít ott. Egy hostel ugyanezt a határt a 41. ágyánál éri el. Inkább visszatartunk egy szobát, mint hogy egy terheléssel lepjünk meg.

A kreditek fizetik az MI munkáját: a szállás felépítését, egy régi export beolvasását vagy egy kérdést az asszisztenshez.

Az Ingyenes csomag 5-tel indul az első hónapban, a Pro havi 25-tel, a Max 50-nel. Nagyjából öt kérdés az asszisztenshez egy kreditbe kerül, egy kredit pedig 400 sort olvas be egy importból, tehát egy 2000 soros migráció ötöt használ el. Az Ingyenes csomagban ez az egész első hónap, úgyhogy tervezd úgy, hogy előbb az MI-s beállítást vagy a migrációt csinálod meg, a másikat pedig később. További 50 kredit 5 €, a megvásárolt kreditek soha nem járnak le, és semmi más nem áll le a Tribiiben, amíg gondolkodsz.

Igen, Enterprise-megállapodásként, amelyet a csapatunk állít be neked. Több szálláshely saját kezűleg az apartmanoknak és házaknak szól.

Több bármilyen típusú szálláshely, szálloda, hostel, vendégház vagy kemping egy fiókban Enterprise: beszéljünk, és a csapatunk kérésre beállítja. Ha teljes apartmanokat vagy házakat adsz ki, mindegyiket magad adod hozzá: az Ingyenes 1, a Pro legfeljebb 4, a Max legfeljebb 10 szálláshelyet tartalmaz; e felett minden további szálláshely havi €10-ba kerül.

Nálad. A kártyás fizetések a saját Stripe-fiókodba érkeznek, és a saját bankodba kerülnek kifizetésre.

Mi soha nem vagyunk a láncban, és egy centet sem tartunk belőle, a fizetésfeldolgozási szerződésed pedig a Stripe-pal áll fenn, nem velünk. Ezért sincs olyan jutalék, amit elvehetnénk: a pénz soha nem megy át a kezünkön.

Igen, a Stripe kötelező. Ha már van fiókod, azt kösd be, ahelyett hogy másodikat nyitnál.

Minden online foglaláshoz kell egy kártya garanciaként, és a Stripe az, ami ezt a kártyát biztonságosan őrzi, hogy neked ne kelljen. A meglévő fiók bekötése azt jelenti, hogy ugyanott kezeled tovább, ahol ma is. Így is, úgy is a Stripe kéri a vállalkozás típusát, egy megnevezett képviselőt, egy bankszámlát és egy személyazonosító okmányt, mielőtt bekapcsolja a kifizetéseket.

A te feltételeid szerint, árról árra. A szabályokat te írod, a Tribii pedig betartja őket.

Egy nem visszatéríthető ár az egész tartózkodást előre leemeli. Egy garanciás ár tartja a kártyát, és magától soha nem nyúl hozzá, így akkor rendezed, amikor neked megfelel. Egy rugalmas ár teljes egészében leterhelheti magát abban a pillanatban, amikor lejár az ingyenes lemondás. Amit megőrzünk, az mindössze a kártya típusa, az utolsó négy számjegy és a lejárat: maga a szám a Stripe-nál marad.

A Tribii megmutatja, mi marad nálad és mi megy vissza, még mielőtt bármit jóváhagynál.

Egy nem visszatéríthető ár az egész tartózkodás szobadíját megtartja. Egy rugalmas semmit nem tart meg, ha a vendég időben lemondott, és annyi éjszakát, amennyit a szabálya enged, ha túl sokáig várt. Ezeket a szabályokat te írod, tehát a válasz mindig az, amit beállítottál.

Igen. Jelölj meg egy tételt érkezéskor beszedendőként, és kimarad az automatikus kártyás fizetésekből.

Így nem fizetsz tranzakciós díjat olyan pénz után, amit egy lemondás azonnal visszaadna. A vendég visszaigazolása mutatja, mi van még hátra, nyitva marad a számláján, és bejelentkezéskor zárul le, mint bármi más.

Pontosan ugyanúgy számítanak. Rögzítsd a fizetést a foglaláshoz, és semmilyen tranzakciós díj nem érinti.

Készpénz a pultnál, a saját terminálod, egy múlt héten megérkezett átutalás: ezek egyike sem kerül a Stripe közelébe. A vendég számlája, a számla és a havi főkönyved ugyanúgy kezeli, mint egy online beszedett fizetést.

Igen. A foglalások azonnal megerősítésre kerülnek, hacsak be nem kapcsolod a kézi megerősítést: akkor mindegyik rád vár.

Kapcsold be a beállításokban az online foglalások kézi megerősítését, és a foglalási oldaladról, a weboldaladról és a widgetből érkező új foglalások függőben lévőként futnak be. A szoba zárolva marad, amíg döntesz, így nem adható el kétszer, a vendég pedig tudja, hogy a kártyáját csak garanciaként tároljuk, amíg el nem fogadod. A csatornákból érkező és az általad felvitt foglalások továbbra is automatikusan megerősítésre kerülnek.

Igen. Reggelit, parkolást, reptéri transzfert, wellness-belépőt, késői kijelentkezést, egy üveget, ami a szobában várja.

Te nevezed el az extrát, árazod éjszakára vagy tartózkodásra, és adsz neki fotót, ha van. A vendégek foglalás közben mindegyiket látják, a teljes végösszeggel a megerősítés előtt, így a végén semmi nem bukkan fel a semmiből.

Bármelyik, és extránként te döntöd el.

Egy extra kifizethető online a szobával együtt, vagy megjelölhető érkezéskor beszedendőként. A vendég továbbra is látja az árban, az összegzés kettéválik most fizetendőre és érkezéskor fizetendőre, a visszaigazolása pedig megmondja, mi jár a pultnál. Az idegenforgalmi adó a tipikus eset erre, hiszen jogszabályi összeg, amire nem tesz rá árrést, és amit egy lemondás teljes egészében visszaad.

Igen, a tartózkodás bármely pontján.

A minibár, egy késői kijelentkezés, a taxi, amit éjfélkor hívtál neki: rákerül a számlára, és egyenesen a számlázásba és a havi főkönyvbe folyik. Ha a vendég kártyával fizetett, leveheted a már rögzített kártyáról, így senkinek nem kell reggelinél utána szaladnia.

Nem. Egyszer építed fel a listát, aztán abból választasz. A mentett lista Pro funkció.

Minibár, szobaszerviz, parkolás, reggeli, bármi, amit rendszeresen felszámolsz, mindegyik névvel és alapárral, hogy senkinek ne kelljen este tizenegykor megfogalmazást és összeget kitalálnia. Az árlistán Egyedi számlatételek néven szerepel. Egyszeri tétel hozzáadása egy számlához minden csomagban ingyenes.

Igen. Minden extra a saját áfakulcsát viszi, vagy a szobáét örökli, ha üresen hagyod.

Az étel és ital a vendéglátós kulcsát követi. Jelölj meg valamit mentesként, ahogy az idegenforgalmi adó általában az, és mentes marad mindenhol, ahol megjelenik: a foglalás összegzésében, a vendég számláján, a főkönyvben, az áfabevallásban és a számlán is a saját szabályai szerint adózik az a sor.

Igen, és a vendégek foglalás közben látják őket.

Állíts be százalékot vagy fix kedvezményt, visszatéríthetőt vagy sem, szabályokkal, ha kérsz: csak ennyi nappal előre foglalható, csak bizonyos éjszakaszám fölött, vagy minimum tartózkodással. Ha egy vendég dátumai nem felelnek meg, az ajánlat elrejti magát, a szobakártya pedig megmondja, hány éjszaka oldaná fel. A kedvezmény- és ajándékkódok is működnek, a fizetésnél beváltva. Egy díjszabás a gyerekektől kevesebbet is kérhet, vagy ingyen szállásolhatja el őket, az idegenforgalmi adó pedig kihagyhatja őket.

Igen. A pótágy egy igen vagy nem a szobatípuson, és utána minden ágynak saját éjszakánkénti ára és saját áfakulcsa van.

Kapcsold be a pótágyakat a szobatípuson, majd add meg szobánként, hány fér el, hány vendég alszik egy-egy ágyban, az éjszakánkénti árát és az áfakulcsát. A vendégek foglaláskor ágyanként egy lehetőséget látnak, csak a szükségeseket választják, és a tétel a szobával együtt kerül a számlára. A kiságy egyszerűen egy ágy, amit így nevezel el, azon az áron, amit adsz neki.

A te szállásod, nem a miénk. A te szobáid, fotóid, áraid, és egy visszaigazolás tőled.

A foglalási oldaladra érkeznek, vagy arra a widgetre, ami a saját weboldaladon ül. Dátumot választanak, szobát választanak, extrát adnak hozzá, kártyával fizetnek. Soha nincs szükségük Tribii-fiókra. Az ingyenes csomagban az oldal alján megjelenik egy apró Powered by Tribii sor, a Pro pedig leveszi.

Igen, és rengeteg tulajdonos pontosan így kezdi. Egyetlen kódrészlet, amit beilleszt.

Bárhová megy, ahová kódot tudsz tenni: egy Embed elembe Wixben, egy Code Blockba Squarespace-ben, vagy egyenesen egy olyan oldal forrásába, amit valaki évekkel ezelőtt épített neked. WordPressben az ingyenes bővítményünk blokként adja hozzá, kódbeillesztés nélkül. Háttérben töltődik be, hogy az oldalad gyors maradjon, egy beállítással pedig lebegő panellé alakul.

Azokat a részeket, amiket a vendégek tényleg olvasnak: a címsorod, a fotóid, a történeted, a szobákat és a házirendet.

A szolgáltatáscímkék a te szavaiddal állnak, kapcsolókkal pedig ki-be kapcsolható a foglalási widget, a keresősáv, a térkép és a galéria. Kösd be a közösségi profiljaid, és olyan formátumban jelennek meg, amit a keresőmotorok és az MI-asszisztensek is olvasnak, így az oldal hozzád köthető.

Mind a 14 nyelven, amelyet beszélünk, a látogatóknak szóló nyelvválasztóval a menüben.

A szerkezeti részek maguktól fordulnak, a saját szövegeidet pedig lefordíttathatod, így egy weboldal, amit egyszer megírsz, olyan vendégekhez is eljut, akik nem olvasnak a te nyelveden. A vendégek a foglalási folyamatot is a saját nyelvükön látják, hacsak nem szeretnéd inkább, hogy mindenki ugyanazt lássa. Az oldal és a foglalási folyamat közösen használja ezt a beállítást, így a kettő soha nem szakadhat el egymástól.

Igen, amíg nem törli az MX-szel kezdődő sorokat. Azok a sorok viszik az e-mailjét.

Ha az oldalt a saját címedre teszed, két új sort kell felvenned annál a cégnél, ahol a domaint vetted: egy A rekordot, ami ránk mutat, és egy CNAME-et, ami a biztonsági tanúsítványod megújítva tartja. Pontosan megmutatjuk, mit másolj, és megcsináljuk veled együtt, ha inkább nem nyúlnál hozzá. Vedd fel az újakat, hagyd békén az MX-eseket, és a postáddal nem történik semmi. A saját domain a Max csomaggal jár.

Booking.com, Airbnb, Expedia és Vrbo többek között, egyetlen kapcsolaton keresztül, nem oldalanként egyen.

Ez egy teljes értékű kétirányú channel manager, ugyanaz az értékesítési gépezet, amin a nagy láncok futnak, és a Max csomaggal érkezik egyetlen havidíjért: nincs semmi külön megvásárolnivaló, nincs foglalásonkénti díj, és nincs jutalék azon, amit a csatornák eladnak neked. A független szállodások évek óta külön szolgáltatónak fizetnek ezért. Ha nem látod a saját oldalad a listán, kérdezz minket.

Igen, másodperceken belül azután, hogy a vendég megerősíti, minden bekötött csatornán.

A foglalás a szobatábládra érkezik a vendéggel, a dátumokkal és a csatornával már kitöltve, így a pultnál senki nem gépel át semmit. Egy több szobát érintő foglalás szobánként egy foglalásként érkezik ugyanazzal a hivatkozással, így minden szoba magát blokkolja, és minden számla külön áll össze. A channel manager a Max csomag része.

Abban a pillanatban, hogy egy szoba bárhol elkel, mindenhol lezár, másodperceken belül.

Egy ár, amit módosítasz, egyszerre ér el minden csatornát, semmi nem vár ütemezett frissítésre. Ezen felül naponta egyszer a kapcsolat visszaolvassa az árakat és a szabad helyeket minden csatornáról, és újraküldi azt, ami elcsúszott, biztonsági hálóként, nem mechanizmusként. És mindig visszatarthatsz valamit: egy állandó szabály minden szobatípus utolsó szobáját kint tarthatja a csatornákról, a saját közvetlen foglalásaidnak és a besétáló vendégeknek.

Szobatípusokat, szobákat és árakat. A channel manager bekapcsolása azt másolja át, ami abban a pillanatban létezik.

Egy félkész kínálat olyan hirdetést eredményez, amiben nincs mit eladni. Néhány csatorna ezenfelül azt kéri, hogy egyszer nevezd meg a kapcsolati szolgáltatód a saját extranetjükben, mielőtt elfogadnának egy kapcsolatot, és a beállítás megmondja, melyek ezek és kit keress, ahelyett hogy egy elutasításból kellene rájönnöd.

A csatorna küld egy egyszer használatos virtuális kártyát, te pedig a saját Stripe-fiókodon keresztül terheled meg.

Mi soha nem látjuk a számot. A csatorna dönti el, milyen időablakban terhelhető meg az a kártya, és a gomb magán viseli ezeket a dátumokat, így senkinek nem kell fejben tartania, és egyetlen kártya sem jár le csendben úgy, hogy még rajta van a pénzed.

Stripe a fizetésekhez, a foglalási oldalak a csatornakezelőn (Max) vagy iCalon (Pro) át, és Hotek kártyás zárak a Maxon. Az önbejelentkezés és a könyvelés beépített, más rendszer nélkül.

Ajtózárak: ha a szálláshelye Hotek kártyás rendszert használ (Classic, Advance vagy SMART), a Tribii a recepción elkészíti a szobakulcsokat, Hotek SMART esetén pedig mobilkulcsot is küldhet a vendégnek, amellyel a telefonjáról nyitja az ajtót. A Max csomag része: a Beállításokban kéri, mi pedig bekapcsoljuk, miután átnéztük a Hotek-telepítést. Bejelentkező kioszkok: nem kell kioszkot vásárolni. A Max online önbejelentkezése egy QR-kódról nyílik meg, amelyet kinyomtat az előtérbe, és ott a vendég vezetéknévvel és foglalási számmal találja meg a foglalását, így egy recepción hagyott tablet kioszkként működik. Könyvelés: a Tribii saját főkönyvet vezet, így minden terhelés és fizetés egy helyre kerül, a számlák a folióból készülnek, az adatok pedig CSV-ben vagy Excelben exportálhatók a könyvelőnek. Maga a foglalómotor bármely weboldalba beágyazható. Ha olyan rendszerre támaszkodik, amely itt nem szerepel, kérdezzen minket.

Egy helyről. Minden beszélgetés a Community-ba érkezik, a Tribii üzenetoldalára.

Ott válaszolsz, ahelyett hogy egy személyes postafiókban keresnéd a vendéget, aki a parkolásról kérdezett. A visszaigazolások, nyugták és emlékeztetők a te nevedben és arculatoddal mennek ki, így a vendég tudja, hogy a te szállásoddal van dolga, nem egy szoftverrel, amiről még soha nem hallott. Bekapcsolt channel managerrel a Booking.com és az Airbnb beszélgetései is ide érkeznek.

Nem, senkit nem tolunk bele. Ingyenes alkalmazás, amit a vendégeid használhatnak, ha akarnak.

Megmutatja nekik a tartózkodásukat, lehetővé teszi, hogy írjanak neked, és mutatja, mi van még hátra érkezéskor. Az a vendég, aki semmit nem telepít, ugyanúgy foglal, fizet és érkezik meg, mint egyébként, a visszaigazolásával e-mailben. Az alkalmazás csak azoknak a kiszolgálását könnyíti meg, akik használják.

Igen, visszatéríthető áron és bejelentkezés előtt, te pedig e-mailt kapsz arról, pontosan mi változott.

Dátumot, szobatípust, létszámot és extrákat módosíthatnak az alkalmazásból. A rendszer ellenőrzi a valós szabad helyet, tiszteletben tartja a minimum tartózkodást és a zárt dátumokat, és a saját áraiddal számol újra, az új éjszakákra a csúcsáradat alkalmazva az eredeti átlag helyett. Az alkalmazásban nem mozog pénz: a különbözet a számlára kerül, és nálad rendeződik.

Igen, a Max csomagban, bekötött channel managerrel.

A Booking.com, az Airbnb és az Expedia vendégüzenetei és értékelései a közvetlen beszélgetéseid mellé érkeznek, és ugyanott válaszolsz. Szándékosan külön listákban maradnak: egy csatornabeszélgetés a csatornáé, és csak olyan szálra válaszolhatsz, amit a vendég nyitott, míg egy közvetlen a tiéd, és bármikor elkezdheted.

Igen, és az élmények az ingyenes csomagban vannak. A Max ehhez teszi hozzá az upsell eszközt.

Vedd fel a sétát, a borkóstolót, a főzőkurzust, a hajóst, akit mindig hívsz, a saját szavaiddal és a saját áradon, anélkül hogy bármit meg kellene venned egy piactéren, és anélkül hogy bárki részesedést kapna. A vendégek a vendégalkalmazásban foglalják le, még a tartózkodás előtt, vagy miután megérkeztek és látják, milyen idő van. Te hagyod jóvá az egyes kéréseket, és felteszed a számlájukra, így a szobával együtt rendeződik, ahelyett hogy készpénz lenne egy fiókban. A Max upsell eszköze e-mailben küld ajánlatokat, például szobafelminősítést, késői kijelentkezést vagy étkezéscsomagot a közvetlen vendégeidnek érkezés előtt, ők pedig válaszban jelzik, mit kérnek.

Igen. Tölts fel egy exportot a mostani rendszeredből, vagy a táblázatot, amit valójában vezetsz.

Az MI-migrációs eszköz sorrendben olvassa a fájlt, akármilyen nagy, mutat egy előnézetet, és semmit nem importál, amíg te nem szólsz. MI-kreditbe kerül, nem pénzbe: egy kredit 400 sort olvas be, tehát egy 2000 soros export ötöt használ el.

A foglalásaid, a vendégeid és a már befizetett pénz. Amit nem lehet párosítani, azt megjelöljük, soha nem dobjuk el.

A foglalások a dátumaikkal, áraikkal és vendégszámukkal érkeznek, meg azzal a csatornával, ahonnan jöttek, a fizetések pedig valódi fizetési tételként jönnek át, nem jegyzetként. A szobák ott párosulnak, ahol a fájlod megnevezi őket, ami pedig nem párosítható, hozzárendelés nélkül importálódik, hogy te helyezd el. Olvasd át rendesen, amint megérkezett: ez a te naptárad és a te pénzed, és te vagy az, aki tudja, hogy néz ki a helyes.

Igen, és mi magunk is így csinálnánk. Semmi nem kényszeríti, hogy az első napon átvigye az OTA-kat.

Tedd ki a foglalási oldalt, vegyél fel rajta néhány közvetlen foglalást, és tartsd a régi rendszert működésben addig, amíg szükséged van a biztonsági hálóra. A migráció ingyenes, és többször is lefuttatható, tehát a rendes kipróbálás egy délutánodba kerül és semmi másba.

Percekbe, hogy legyen élő foglalási oldala. Egy működő szállás átköltöztetése tovább tart.

A legtöbb tulajdonosnak tizenöt percen belül fent van a foglalási oldala, a szobák, az árak és a weboldal pedig olyan ütemben követik, ahogy neked megfelel. Egy működő szálloda szobáinak, árainak és jövőbeli foglalásainak importálása és ellenőrzése annyi ideig tart, amennyire bonyolult a szállásod, és ami másokon múlik, az a Stripe vállalkozás-ellenőrzése és az, hogy minden csatorna kiadjon egy szállásazonosítót. Közben semminek nem kell elsötétülnie, mert a régi rendszered addig fogadja a foglalásokat, amíg te nem döntesz úgy, hogy leállítod.

Igen, amikor csak akarod, bármelyik csomagban, anélkül hogy előbb megkérdeznél minket.

Kapsz egy zip fájlt rekordtípusonként egy CSV-vel, egy géppel olvasható másolattal és egy listával arról, mi van benne: gyors export egy dátumtartományra naponta akár háromszor, vagy teljes mentés mindenről havonta egyszer. A fizetős csomag felmondása pedig visszatesz az Ingyenes csomagba, ahelyett hogy rád zárná az ajtót, így semmi nem tűnik el abban a pillanatban, hogy abbahagyod a fizetést.

A tiéd. A foglalásaidat, vendégeidet és számláidat a te nevedben őrizzük, és a te utasításodra járunk el.

Ezt rögzíti írásban az adatfeldolgozási szerződés, és ezért veheted ki az egészet, amikor csak akarod, bármelyik csomagban és megkérdezésünk nélkül. Ezért sem törlődik semmi, hacsak egy jogszabály nem követeli meg, vagy te nem kéred: felismerni egy vendéget, aki négy éve szállt meg utoljára, a termék munkája, nem pedig valami, amit elfelejtettünk kitakarítani.

Az Európai Unión belüli infrastruktúrán, üzemi mentésekkel, és a saját másolatod bármikor elviheted.

A Tribii holland cég, és az elsődleges infrastruktúránk az EU-n belül van, az európai adatvédelmi jog hatálya alatt. Néhány szakosodott szolgáltatás, amire támaszkodunk, máshol működik, és az adatvédelmi tájékoztató mindegyiket megnevezi, leírja, mit csinál, és milyen jogi mechanizmus fedi az adattovábbítást. A saját mentéseink mellett havonta egyszer letöltheted mindennek a teljes másolatát, és naponta háromszor egy dátumtartományra szóló exportot, tehát a nyilvántartásod soha nincs csak a mi kezünkben.

Nem. A vendégeid adatait soha nem használjuk senki általános MI-modelljének tanítására.

A legtöbb MI-funkció egyáltalán nem lát vendéget: a bevételi előrejelzés a te saját foglalási számaidból dolgozik, a szállodai asszisztens pedig összesített számokból válaszol, nem egyedi rekordokból. Pontosan két funkció küld azonosítható vendégadatot MI-szolgáltatónak, és mindkettőt te indítod el szándékosan: egy migrációs fájl beolvasása és egy foglalási oldalról származó kimutatás beolvasása, amit egyeztetésre tölt fel. Mindkét esetben a szolgáltató utasítása az, hogy csak arra a feladatra használja, ne tartsa meg, és ne tanítson rajta. A vendégeidet soha nem vonjuk össze egy másik szálláséval, és nem adunk el vendégadatot.

Addig, ameddig szeretnéd, és nyugodtan akarhatsz rövidebbet is.

Egy megőrzési panel felsorolja az összes kategóriát, amit tárolunk, meddig marad, és hogy ez a te döntésed vagy egy jogszabályé, megnevezve a jogszabályt, ahol van ilyen. Rövidíthetsz mindent, ami rajtad múlik, de soha nem hosszabbíthatsz azon túl, amit az adatvédelmi tájékoztató már megígért a vendégeidnek. Két dolog nélküled történik: a célját vesztett adat eltűnik, és eltűnnek azok a rekordok is, amelyek megsemmisítését egy ország előírja.

Igen, az adott vendég saját adatlapjáról, és ez senki mást nem érint.

A neve, elérhetőségei, okmányszáma, a jegyzetek és az aláírás végleg eltűnnek, a foglalások viszont maradnak, elérhetőségek nélkül, hogy a könyvelésed továbbra is kijöjjön. Két dolgot szándékosan megtartunk: a számlákat és a fizetéseket, mert az adójog így írja elő, és a még törvényes határidőn belüli vendégbejelentőket. Mindkét listát látod jóváhagyás előtt, ami megakadályozza, hogy többet ígérj egy vendégnek, mint amennyit a törvény teljesíteni enged.

Igen. Elkészíti az országod által kért vendégbejelentőt, és pontosan addig őrzi, ameddig az az ország engedi.

A szabályok semmiben nem hasonlítanak egymásra: Franciaország az érkezés után hat hónappal kéri a rekord megsemmisítését, Németország egy évet enged a távozástól, Spanyolország három évet kér, Ausztria hetet. A Tribii megnevezi a jogszabályt, miközben alkalmazza. Ahol a benyújtás még kézzel történik, megvárja a te szavad, mielőtt bármit megsemmisítene.

Ez az országtól függ. Egyes országok szabályozzák a vendégszámlát kiállító szoftvert, és ott a Tribii egyelőre nyugtát állít ki helyette.

Ahol a számlázás nincs szabályozva, a sorszámozott, folyamatos számlák, a vendégszámlák és a havi főkönyv mind ott vannak, az ingyenes csomagban. Ahol szabályozva van, például Spanyolországban, Olaszországban, Franciaországban, Németországban vagy Portugáliában, fizetési igazolást és kimutatást kapsz minden összeggel és minden sorral, ami a számlán is szerepelne, plusz a tételek CSV-exportját, hogy a saját számlázóprogramod állítsa ki. A hivatalos számlázás országonként épül és megy át tanúsításon, és minden országba megérkezik, ahol jelen vagyunk. Amíg a tiéd meg nem nyílik, inkább adunk olyan dokumentumot, amely őszintén vállalja, micsoda.

Megerősíted az e-mail-címed, onnantól pedig egy rövid, vezetett beállítás veszi át.

A szállás adatai, a szobáid és áraid, a fizetések, és egy összegzés a végén. Nagy része nem kötelező, és minden menet közben mentődik, tehát félúton abbahagyhatod és visszatérhetsz. Mire eljutsz a vezérlőpultig, a foglalási oldalad már él.

Megnyitsz egy képernyőt, és látod, ki érkezik, ki távozik és ki van még bent.

Az új foglalások már maguktól beérkeztek, a saját weboldaladról és minden bekötött csatornáról, így a reggel első feladata az olvasás, nem a gépelés. Onnan bejelentkezteted a vendégeket, felírod a számlájukra, amit elköltenek, kijelentkezteted őket, és egy telefonos vagy besétáló foglalást egyenesen a szobatáblára teszel, amikor jön egy. A szobatábla, a számlák és a napi számok minden csomagban ott vannak. Az élő recepció és a takarítás a Max csomag része.

A foglalási oldalad továbbra is fogadja a foglalásokat. A te képernyőd sötétül el, nem a szállásod.

A Tribii a mi szervereinken fut, nem a pultodnál álló gépen, így a vendégek foglalhatnak, fizethetnek és megkaphatják a visszaigazolásukat, miközben offline vagy, és minden vár rád, amikor visszatérsz. Semmi nem vész el. Amit a vonal kiesése alatt nem tudsz megtenni, az valakinek a bejelentkeztetése, és ezt érdemes tudni: egy mobiladatos telefon működő recepció.

Igen, és nem kell ügyfélnek lenned ahhoz, hogy elérj egyet.

Írj most az oldal kapcsolatfelvételi űrlapjáról, vagy a vezérlőpultból, amint van fiókod. A beállítási kérdéseket szeretjük a legjobban: ha rosszul megy, szólj korán, és végigmegyünk a szálláson veled együtt, ahelyett hogy magadra hagynánk vele.

Igen. Írj nekünk bármelyiken abból a 14 nyelvből, amelyen ez az oldal megjelenik.

Ezek az angol, spanyol, portugál, német, olasz, francia, holland, lengyel, román, cseh, svéd, görög, magyar és japán. Ugyanaz a lista, amelyen a saját weboldalad és foglalási oldalad is megjelenhet, tehát amelyik nyelven értékesítesz, azon a nyelven kérhetsz segítséget is.

Igen, apartmanok és nyaralók esetében: adj hozzá minden szállást egyetlen fiókhoz, és válts köztük egy belépéssel.

Minden szállás megtartja a saját foglalási oldalát, árait és foglalásait, a csoport pedig egy közös weboldalon osztozik. A Free 1 szállást tartalmaz, a Pro legfeljebb 4-et, a Max legfeljebb 10-et; efölött minden további szállás havi 10 €-ba kerül. Egy hotel vagy hostel ezzel szemben úgy nő, hogy egy szálláson belül ad hozzá szobákat; több szálloda, hostel, vendégház vagy kemping egy fiókban Enterprise-megállapodás, amelyet kérésre a csapatunk állít be neked.

Igen, három dolog, és egyik sem kéri, hogy fiókot hozz létre.

Egy kalkulátor, ami kiszámolja, mennyibe kerül neked egy év alatt az OTA-jutalék, egy ingyenes elemzés, ami tizennégy szempont szerint osztályozza a mostani szállodai weboldalad, és egy weboldalépítő, amivel egyből a böngészőben játszhatsz. A bemutatószállás az egyetlen, ami fiókot mégis kér, kártyát viszont soha.