Tot ce merită întrebat înainte să te înregistrezi.

Numele și adresa unității tale, apoi numele tău, e-mailul și o parolă. Fără card și fără cod de invitație.

Începem cu unitatea, pentru că asta te-a adus aici, iar o căutare de adresă completează aproape tot în locul tău. Apoi cine ești tu și o parolă, și ai intrat. Nu există niciun apel de vânzări de suportat înainte.

Da. Demo-ul are nevoie de un cont gratuit, dar niciodată de un card, iar unitatea dinăuntru este deja plină de camere, tarife și rezervări.

Este produsul întreg rulând pe date simulate, fără nimic real în spate. Ia o rezervare, plimbă-te prin recepție, schimbă un preț, refă site-ul, scoate un raport. Nimic din ce faci acolo nu poate strica ceva, și exact asta e ideea. Există ca să îți faci o idee despre cum lucrează Tribii înainte să fie înăuntru vreun oaspete de-al tău.

Nu. Tribii funcționează într-un browser web, pe ce ai deja.

Nu e nimic de descărcat, nimic de instalat și niciun server de ținut pornit. Un telefon, o tabletă, un laptop sau calculatorul de zece ani de la recepție merg la fel de bine, atâta timp cât browserul este actualizat. Oaspeții tăi nu au nevoie de nimic: rezervă de pe o pagină web obișnuită.

Camerele tale, tarifele tale și datele bancare. Datele bancare îți vor trebui oricum.

Primele două le poți schița acum și le ajustezi mai târziu, iar AI-ul face o primă trecere pentru tine. Datele bancare nu sunt opționale: plățile cu cardul trec prin Stripe, iar Stripe nu îți activează încasările până nu știe cine ești și unde trebuie să meargă banii. Ține la îndemână numărul de înregistrare sau codul de TVA, dacă firma ta are unul. Multe unități mici nu au niciunul, iar configurarea nu presupune niciodată că tu ai.

Nu. Descrie-ți unitatea cu cuvintele tale, iar AI-ul redactează toată configurarea pentru tine.

Povestește-i despre camerele și prețurile tale așa cum i-ai povesti unui recepționer nou, sau dă-i tabelul pe care oricum îl ții. Nimic nu se salvează până nu aprobi, iar după aceea fiecare cameră, tarif și regulă rămâne a ta, de modificat manual. Ne poți și scrie, iar noi configurăm unitatea împreună cu tine.

Ca ceea ce ești cu adevărat. Ambele sunt normale, iar unei persoane fizice nu i se cere niciodată un cod de firmă.

O societate înregistrată sau un întreprinzător pe cont propriu alege firmă. Cine închiriază camere pe numele său alege persoană fizică, și exact așa funcționează perfect legitim foarte multe unități mici. O regulă de reținut: dă-i lui Stripe același răspuns mai târziu. Dacă cele două nu se potrivesc, Stripe îți reține încasările până corectezi.

Gratuit pentru totdeauna până la 20 de camere. Pro costă 55 € pe lună, iar Max 95 € pe lună.

Planul gratuit este un motor de rezervări, un site și un sistem de rezervări complete, fără card și fără termen. Pro adaugă instrumente avansate de revenue, marca ta proprie și 40 de camere. Max adaugă channel manager-ul, recepția în timp real, guvernanta, mai mulți utilizatori, domeniul tău propriu și 60 de camere. Peste numărul de camere al planului tău sunt 5 € pe lună pentru fiecare cameră în plus. Nu luăm comision pe nicio rezervare, în niciun plan.

Camerele pe care le poți vinde, nu tipurile de cameră. Trei duble standard se numără ca trei camere.

Planul gratuit acoperă 20 dintre ele, Pro 40 și Max 60, iar peste este 5 € pe lună pentru fiecare cameră în plus. Scoate camere din inventar și suma coboară odată cu tine la finalul perioadei.

Un singur cont pe Free și pe Pro. Max este planul cu mai mulți utilizatori și rolurile lor.

Dacă ții unitatea singur, sau dacă o singură persoană se ocupă de administrare, Free și Pro sunt construite exact pentru asta. În clipa în care o a doua persoană are nevoie de propriul cont și de propriile drepturi, acela este Max. Merită știut înainte de alegerea planului, nu după, așa că o spune și tabelul de prețuri.

Pe noi nimic. Plătești comisionul Stripe, și numai pe banii pe care îi încasezi efectiv online.

Dacă ții cardul doar ca garanție și încasezi la recepție, cash sau pe propriul POS, nu se aplică niciun comision de procesare. Acolo unde debitezi online, un cont Stripe din zona euro plătește 1,5% plus 0,25 € pe cardurile europene obișnuite, 2,8% pe cele premium și de firmă, 2,5% pe cele britanice și 3,15% pe restul lumii. Aceste cote se schimbă cu țara în care este înregistrat contul, așa că verifică stripe.com/pricing pentru al tău. Noi nu luăm nimic peste.

Doar dacă ești în Țările de Jos, sau altundeva în UE fără cod de TVA.

Facturăm din Țările de Jos, așa că o unitate olandeză plătește 21% TVA olandez. Oriunde altundeva în UE, cu un cod de TVA validat, nu adăugăm nimic și marcăm factura cu taxare inversă, pe care o regularizezi acasă astfel încât cele două înregistrări se anulează. Fără cod de TVA se aplică TVA-ul olandez. În afara UE, niciun TVA european.

Abonamentul tău este întotdeauna în euro. Moneda în care plătesc oaspeții o alegi tu.

Setează o monedă și fiecare preț, factură și chitanță o urmează. Stripe îți virează în moneda contului tău bancar, convertind la propriul curs acolo unde cele două diferă, așa că potrivirea lor îți economisește puțin oriunde se poate.

Nu, sub 20 de camere nu. Nu e nimic de adăugat și nimic de anulat.

Adaugă a 21-a cameră și îți cerem un card ca cei 5 € pe lună să aibă unde ateriza, iar până adaugi unul pagina de inventar pur și simplu te oprește acolo. Preferăm să reținem o cameră decât să te surprindem cu o debitare.

Creditele plătesc munca AI-ului: să îți ridice unitatea, să citească un export vechi sau să răspundă asistentul.

Free vine cu 5 în prima lună, Pro cu 25 pe lună și Max cu 50. Aproximativ cinci întrebări către asistent costă un credit, iar un credit citește 400 de rânduri dintr-un import, deci o migrare de 2.000 de rânduri consumă cinci. Pe Free asta e toată prima lună, așa că planifică să faci întâi configurarea cu AI sau migrarea, iar cealaltă mai târziu. Încă 50 de credite costă 5 €, creditele cumpărate nu expiră niciodată, iar nimic altceva din Tribii nu se oprește cât timp te gândești.

Tu. Plățile cu cardul ajung în propriul tău cont Stripe și sunt virate în propria ta bancă.

Noi nu suntem niciodată în lanț și nu ținem niciun cent din ei, iar contractul tău de procesare este cu Stripe, nu cu noi. De aceea nici nu există comision pe care să îl luăm: banii nu trec niciodată prin mâinile noastre.

Da, Stripe este obligatoriu. Dacă ai deja un cont, conectează-l pe acela în loc să deschizi al doilea.

Orice rezervare online are nevoie de un card în spate, ca garanție, iar Stripe este cel care păstrează acel card în siguranță ca tu să nu trebuiască. Conectarea contului pe care îl ai deja înseamnă că îl administrezi în continuare exact de unde o faci azi. Oricum, Stripe vrea tipul de activitate, un reprezentant nominalizat, un cont bancar și un act de identitate înainte să pornească încasările.

În condițiile tale, tarif cu tarif. Tu scrii politicile, iar Tribii le respectă.

Un tarif nerambursabil ia tot sejurul în avans. Un tarif de garanție reține cardul și nu îl atinge niciodată de la sine, deci încasezi când îți convine. Un tarif flexibil se poate debita integral în clipa în care expiră anularea gratuită. Tot ce păstrăm este marca cardului, ultimele patru cifre și data expirării: numărul în sine rămâne la Stripe.

Tribii îți arată ce reții și ce se întoarce, înainte să confirmi ceva.

Un tarif nerambursabil reține prețul camerei pentru tot sejurul. Unul flexibil nu reține nimic dacă oaspetele a anulat la timp, și nopțile permise de politica lui dacă a lăsat prea târziu. Politicile acelea le scrii tu, deci răspunsul este mereu cel pe care l-ai stabilit.

Da. Marchează o poziție ca încasabilă la sosire și rămâne în afara plăților automate cu cardul.

Astfel nu plătești comisioane de procesare pe bani pe care o anulare i-ar înapoia integral. Confirmarea oaspetelui arată ce a rămas de plată, stă deschis pe nota lui și se închide la check-in ca orice altceva.

Se numără exact la fel. Înregistrează plata pe rezervare și niciun comision de procesare nu o atinge.

Cash la recepție, propriul tău POS, un transfer care a intrat săptămâna trecută: nimic din toate acestea nu se apropie de Stripe. Nota oaspetelui, factura și registrul tău lunar o tratează identic cu o plată încasată online.

Da. Mic dejun, parcare, un transfer de la aeroport, acces la spa, check-out târziu, o sticlă care așteaptă în cameră.

Tu dai nume extrei, o tarifezi pe noapte sau pe sejur și îi pui o fotografie dacă ai. Oaspeții le văd pe fiecare în timp ce rezervă, cu totalul complet înainte să confirme, așa că la final nu apare nimic din senin.

Oricum, și decizi tu pentru fiecare extră în parte.

O extră poate fi plătită online împreună cu camera sau marcată ca încasată la sosire. Oaspetele o vede în continuare în preț, sumarul se împarte în plătește acum și plătește la sosire, iar confirmarea lui spune ce se datorează la recepție. Taxa de stațiune este cazul obișnuit, fiind o sumă legală pe care nu o marjezi și pe care o anulare o restituie integral.

Da, în orice moment al sejurului.

Minibarul, un check-out târziu, taxiul pe care i l-ai chemat la miezul nopții: intră pe notă și curge direct în factură și în registrul tău lunar. Dacă oaspetele a plătit cu cardul, poți lua de pe cardul deja aflat la dosar, așa că nimeni nu trebuie fugărit la micul dejun.

Nu. Construiești lista o dată și apoi alegi din ea. Lista salvată este o funcție Pro.

Minibar, room service, parcare, mic dejun, orice tarifezi în mod regulat, fiecare cu un nume și un preț implicit, ca nimeni să nu inventeze formulări și sume la unsprezece noaptea. Pe pagina de prețuri se numește Custom invoice items. Adăugarea unei poziții singulare pe o notă este gratuită în orice plan.

Da. Fiecare extră poartă propria cotă de TVA sau o moștenește pe cea a camerei dacă o lași goală.

Mâncarea și băutura urmează cota ta de alimentație publică. Marchează ceva drept scutit, cum este de obicei taxa de stațiune, și rămâne scutit oriunde apare: sumarul rezervării, nota oaspetelui, registrul, raportul de TVA și factura impozitează linia aceea după regulile ei.

Da, iar oaspeții le văd în timp ce rezervă.

Setează un procent sau o sumă fixă de reducere, rambursabilă sau nu, cu reguli dacă vrei: rezervabilă doar cu atâtea zile înainte, doar peste un anumit număr de nopți, sau un sejur minim. Când datele unui oaspete nu se califică, oferta se ascunde singură, iar fișa camerei îi spune câte nopți ar debloca-o. Codurile de reducere și cele cadou funcționează și ele, folosite la plată.

Unitatea ta, nu pe a noastră. Camerele tale, fotografiile tale, prețurile tale și o confirmare de la tine.

Ajung pe pagina ta de rezervări sau pe widgetul care stă în propriul tău site. Aleg datele, aleg camera, adaugă extre, plătesc cu cardul. Nu au niciodată nevoie de un cont Tribii. Pe planul gratuit apare un mic rând Powered by Tribii în josul paginii, iar Pro îl scoate.

Da, și mulți proprietari încep exact așa. Este o bucată de cod pe care o lipești.

Merge oriunde poți adăuga cod: un bloc Custom HTML în WordPress, un element Embed în Wix, un Code Block în Squarespace sau direct în sursa unui site pe care ți l-a făcut cineva acum ani. Se încarcă în fundal ca pagina ta să rămână rapidă, iar o setare îl transformă într-un panou plutitor.

Părțile pe care oaspeții chiar le citesc: titlul, fotografiile, povestea ta, camerele și regulile casei.

Etichetele de facilități sunt în cuvintele tale, iar niște comutatoare aprind sau sting widgetul de rezervare, bara de căutare, harta și galeria. Leagă-ți profilurile sociale și sunt publicate într-un format pe care motoarele de căutare și asistenții AI îl pot citi, astfel încât site-ul să fie legat de tine.

În toate cele treisprezece pe care le vorbim, cu un selector de limbă în navigație pentru vizitatori.

Părțile structurale se traduc singure, iar textele tale ți le putem traduce noi, așa că un site scris o dată ajunge la oaspeți care nu citesc în limba ta. Oaspeții văd și fluxul de rezervare în limba lor, dacă nu preferi ca toată lumea să vadă una singură. Site-ul și fluxul de rezervare împart acea setare, deci cele două nu se pot despărți niciodată.

Da, atâta timp cât nu ștergi rândurile care încep cu MX. Acele rânduri îți duc e-mailul.

Să pui site-ul pe adresa ta înseamnă să adaugi două rânduri noi la firma de la care ai cumpărat domeniul: o înregistrare A care arată spre noi și un CNAME care ține certificatul de securitate în reînnoire. Îți arătăm exact ce să copiezi și o facem împreună cu tine dacă preferi să nu umbli. Adaugă-le pe cele noi, lasă-le pe cele MX în pace, și e-mailului tău nu i se întâmplă nimic. Domeniul tău propriu vine cu Max.

Booking.com, Airbnb, Expedia și Vrbo printre altele, printr-o singură conexiune, nu una per site.

Este un channel manager bidirecțional complet, aceeași mașinărie de distribuție pe care merg grupurile mari, și vine cu Max la un singur preț lunar: nimic în plus de cumpărat, niciun comision pe rezervare și niciun comision pe ce vând site-urile pentru tine. Hotelierii independenți plătesc de ani buni un furnizor separat pentru asta. Dacă nu îți vezi site-ul în listă, întreabă-ne.

Da, în câteva secunde de la confirmarea oaspetelui, pe fiecare canal pe care îl conectezi.

Rezervarea aterizează pe planul tău de camere cu oaspetele, datele și canalul deja completate, așa că la recepție nimeni nu retastează nimic. O rezervare care acoperă mai multe camere ajunge ca o rezervare per cameră sub aceeași referință, astfel încât fiecare cameră se blochează singură și fiecare notă se închide separat. Channel manager-ul face parte din planul Max.

În clipa în care o cameră se vinde undeva, se închide peste tot, în câteva secunde.

Un preț pe care îl schimbi ajunge la toate canalele deodată, fără nimic care așteaptă o actualizare programată. În plus, o dată pe zi conexiunea recitește prețurile și disponibilitatea de pe fiecare canal și retrimite ce s-a abătut, ca plasă de siguranță, nu ca mecanism. Și poți mereu să reții ceva: o regulă permanentă poate ține ultima cameră din fiecare tip în afara canalelor, pentru rezervările tale directe și pentru cei care vin fără rezervare.

Tipuri de cameră, camere și tarife. Pornirea channel manager-ului copiază ce există în acel moment.

Un inventar pe jumătate făcut produce un anunț fără nimic de vândut. Câteva canale vor în plus să îți numești furnizorul de conectivitate o dată, în propriul lor extranet, înainte să accepte o conexiune, iar configurarea îți spune care sunt acelea și pe cine să cauți, în loc să te lase să afli printr-un refuz.

Canalul trimite un card virtual de unică folosință, iar tu îl debitezi prin propriul tău cont Stripe.

Noi nu vedem niciodată numărul. Canalul decide fereastra în care acel card poate fi debitat, iar butonul poartă acele date scrise pe el, așa că nimeni nu trebuie să își amintească și niciun card nu expiră pe tăcute cu banii tăi încă pe el.

Dintr-un singur loc. Fiecare conversație ajunge în Community, pagina de mesaje din Tribii.

Acolo răspunzi, în loc să scotocești într-o căsuță personală după oaspetele care întrebase de parcare. Confirmările, chitanțele și memento-urile pleacă sub numele și marca ta, așa că oaspetele știe că are de-a face cu unitatea ta și nu cu un software de care nu a auzit niciodată. Cu channel manager-ul pornit, ajung aici și firele tale de pe Booking.com și Airbnb.

Nu, nimeni nu este împins spre ea. Este o aplicație gratuită pe care oaspeții tăi o pot folosi dacă vor.

Le arată sejurul, le permite să îți scrie și arată ce a rămas de plată la sosire. Un oaspete care nu instalează nimic rezervă, plătește și sosește exact cum ar fi făcut-o, cu confirmarea pe e-mail. Aplicația doar face mai ușor de îngrijit pe cei care o folosesc.

Da, la un tarif rambursabil și înainte de check-in, iar tu primești un e-mail cu exact ce s-a schimbat.

Pot schimba datele, tipul de cameră, numărul de persoane și extrele din aplicație. Verifică disponibilitatea ta reală, respectă sejurul minim și datele închise și recalculează după tarifele tale, aplicând prețul tău de vârf pentru nopțile noi în loc de media inițială. În aplicație nu se mișcă bani: o diferență ajunge pe notă și se decontează cu tine.

Da, pe Max, cu channel manager-ul conectat.

Mesajele și recenziile oaspeților de pe Booking.com, Airbnb și Expedia ajung lângă conversațiile tale directe și răspunzi în același loc. Rămân în liste separate intenționat: o conversație de canal aparține canalului și poți răspunde doar la un fir deschis de oaspete, în timp ce una directă este a ta și o poți începe oricând.

Da, iar experiențele sunt în planul gratuit. Max adaugă peste ele instrumentul de upsell.

Pune pe listă plimbarea ghidată, degustarea, cursul de gătit, barcagiul pe care îl suni mereu, cu cuvintele tale și la prețul tău, fără nimic de cumpărat de pe un marketplace și fără ca cineva să ia un procent. Oaspeții le rezervă din timp de pe pagina ta de rezervări sau din aplicație, odată ce au sosit și văd ce vreme e. Tu confirmi fiecare cerere și o pui pe nota lor, așa că se decontează cu camera în loc să devină bani cash într-un sertar. Instrumentul de upsell din Max trimite pe e-mail oferte precum un upgrade de cameră, un check-out târziu sau un pachet de mese oaspeților cei mai dispuși să spună da.

Da. Încarcă un export din sistemul tău actual, sau tabelul pe care chiar îl ții.

Instrumentul de migrare cu AI citește fișierul în ordine, oricât ar fi de mare, îți arată o previzualizare și nu importă nimic până nu spui tu. Costă credite AI în loc de bani: un credit citește 400 de rânduri, deci un export de 2.000 de rânduri consumă cinci.

Rezervările tale, oaspeții tăi și banii deja încasați. Ce nu poate fi potrivit este semnalat, niciodată aruncat.

Rezervările sosesc cu datele, prețurile și numărul de oaspeți și cu canalul din care a venit fiecare, iar plățile trec ca înregistrări reale de plată, nu ca notițe. Camerele sunt potrivite acolo unde fișierul tău le numește, iar ce nu se potrivește este importat neatribuit, ca să îl plasezi tu. Citește-l ca lumea odată ce aterizează: este calendarul tău și banii tăi, iar tu ești cel care știe cum arată corect.

Da, și așa am face și noi. Nimic nu te obligă să îți muți OTA-urile din prima zi.

Pune pagina de rezervări online, ia câteva rezervări directe prin ea și ține sistemul vechi pornit cât timp vrei plasa de siguranță. Migrarea este gratuită și poate fi rulată de mai multe ori, așa că o încercare serioasă te costă o după-amiază și nimic altceva.

Minute pentru o pagină de rezervări funcțională. Mutarea unei unități care funcționează durează mai mult.

Majoritatea proprietarilor au o pagină de rezervări online în mai puțin de cincisprezece minute, iar camerele, tarifele și site-ul vin după în ritmul care ți se potrivește. Importul și verificarea camerelor, tarifelor și rezervărilor viitoare ale unui hotel în funcțiune durează cât de complicată este unitatea ta, iar ce depinde de alții este verificarea firmei tale de către Stripe și identificatorul de unitate pe care îl dă fiecare canal. Nimic nu trebuie să se stingă între timp, pentru că vechiul tău sistem primește rezervări în continuare până decizi tu că se oprește.

Da, oricând vrei, în orice plan, fără să ne ceri voie.

Primești o arhivă zip cu câte un CSV pe tip de înregistrare, o copie citibilă de mașină și o listă cu ce e înăuntru: un export rapid pentru un interval de date de până la trei ori pe zi, sau o copie completă a tot, o dată pe lună. Iar anularea unui plan cu plată te readuce pe Free în loc să încuie ușa, deci nu dispare nimic în clipa în care încetezi să plătești.

Ale tale. Păstrăm rezervările, oaspeții și facturile tale în numele tău și acționăm după instrucțiunile tale.

Asta pune în scris acordul de prelucrare a datelor și de aceea poți scoate tot oricând vrei, în orice plan și fără să ne ceri. De aceea nici nu se șterge nimic, decât dacă o cere o lege sau ceri tu: recunoașterea unui oaspete care a stat ultima dată acum patru ani este produsul care își face treaba, nu ceva ce am uitat să curățăm.

Pe infrastructură în Uniunea Europeană, cu copii de siguranță operaționale, iar propria ta copie o poți lua oricând.

Tribii este o companie olandeză, iar infrastructura noastră principală se află în UE, sub legislația europeană de protecție a datelor. Unele dintre serviciile specializate pe care ne bazăm sunt în altă parte, iar politica de confidențialitate le numește pe fiecare, ce face și ce mecanism juridic acoperă transferul. Pe lângă copiile noastre, tu poți descărca o copie completă a tot o dată pe lună și un export pe interval de date de trei ori pe zi, deci evidențele tale nu sunt niciodată doar în mâinile noastre.

Nu. Datele oaspeților tăi nu sunt folosite niciodată pentru antrenarea modelelor AI generale ale nimănui.

Majoritatea funcțiilor AI nu văd niciun oaspete: prognoza de revenue lucrează cu propriile tale cifre de rezervări, iar asistentul hotelului răspunde din cifre agregate, nu din fișe individuale. Exact două funcții trimit date identificabile ale oaspeților către un furnizor AI, iar pe amândouă le pornești tu, în mod deliberat: citirea unui fișier de migrare și citirea unui extras de pe un site de rezervări pe care îl încarci pentru reconciliere. În ambele cazuri furnizorul are instrucțiunea să le folosească doar pentru acea sarcină, să nu le păstreze și să nu antreneze pe ele. Nici nu amestecăm vreodată oaspeții tăi cu ai altei unități și nu vindem date ale oaspeților.

Atât timp cât vrei, și ai voie să vrei mai puțin.

Un panou de retenție listează fiecare categorie pe care o păstrăm, cât timp rămâne și dacă este decizia ta sau a unei legi, numind legea acolo unde există. Poți scurta tot ce ține de tine, deși niciodată să prelungești peste ce a promis deja politica de confidențialitate oaspeților tăi. Două lucruri se întâmplă fără tine: datele care și-au pierdut scopul dispar, la fel și înregistrările pe care o țară obligă să le distrugi.

Da, din fișa acelui oaspete, și nu atinge pe nimeni altcineva.

Numele, datele de contact, numărul documentului, notele și semnătura dispar definitiv, în timp ce rezervările rămân, fără datele de contact, ca să îți iasă în continuare contabilitatea. Două lucruri se păstrează intenționat: facturile și plățile, pentru că așa spune legea fiscală, și fișele de cazare aflate încă în termenul lor legal. Vezi ambele liste înainte să confirmi, ceea ce te oprește să promiți unui oaspete mai mult decât te va lăsa legea să livrezi.

Da. Produce fișa de cazare pe care o cere țara ta și o păstrează exact cât permite acea țară.

Regulile nu seamănă deloc între ele: Franța vrea înregistrarea distrusă la șase luni de la sosire, Germania permite un an de la plecare, Spania cere trei ani și Austria șapte. Tribii numește legea în timp ce o aplică. Acolo unde depunerea este încă ceva ce faci manual, așteaptă cuvântul tău înainte să distrugă ceva.

Depinde de țara ta. Unele țări reglementează software-ul care emite o factură către oaspete, iar acolo Tribii emite deocamdată o chitanță în locul ei.

Acolo unde facturarea nu este reglementată, facturile numerotate și secvențiale, notele oaspeților și registrul lunar sunt toate acolo, în planul gratuit. Acolo unde este, precum în Spania, Italia, Franța, Germania sau Portugalia, primești o chitanță de plată și o situație cu fiecare sumă și fiecare linie pe care le-ar avea factura, plus un export CSV al pozițiilor, ca propriul tău software fiscal să o emită. Facturarea oficială se construiește și se certifică țară cu țară și va ajunge în fiecare țară în care operăm. Până se deschide pentru a ta, preferăm să îți dăm un document care spune cinstit ce este.

Îți confirmi e-mailul, iar de acolo preia o configurare ghidată scurtă.

Detaliile unității, camerele și tarifele tale, plățile și un rezumat la final. Cea mai mare parte este opțională și tot se salvează pe parcurs, deci poți opri la jumătate și reveni. Până ajungi la panoul de control, pagina ta de rezervări este deja online.

Deschizi un singur ecran și vezi cine sosește, cine pleacă și cine mai este în casă.

Rezervările noi au intrat deja singure, de pe propriul tău site și de pe fiecare canal pe care îl conectezi, așa că prima treabă a dimineții este cititul, nu tastatul. De acolo faci check-in, adaugi pe notă ce consumă fiecare, faci check-out și pui o rezervare telefonică sau un client fără rezervare direct pe planul de camere când apare. Planul de camere, notele și cifrele zilei sunt în fiecare plan. Recepția în timp real și guvernanta sunt Max.

Pagina ta de rezervări primește rezervări în continuare. Se stinge ecranul tău, nu unitatea ta.

Tribii rulează pe serverele noastre, nu pe un calculator de la tejgheaua ta, așa că oaspeții pot rezerva, plăti și primi confirmarea în continuare cât timp tu ești offline, iar totul te așteaptă când revii. Nu se pierde nimic. Ce nu poți face cât timp linia e căzută este să cazezi pe cineva, iar asta merită știut: un telefon cu date mobile este o recepție care funcționează.

Da, și nu trebuie să fii client ca să vorbești cu unul.

Scrie din formularul de contact de pe acest site acum, sau din panoul de control odată ce ai cont. Întrebările despre configurare sunt cele care ne plac cel mai mult: dacă merge prost, spune devreme și parcurgem unitatea împreună cu tine, în loc să te lăsăm singur cu ea.

Da. Scrie-ne în oricare dintre cele treisprezece limbi în care este publicat acest site.

Acestea sunt engleza, spaniola, portugheza, germana, italiana, franceza, neerlandeza, poloneza, româna, ceha, suedeza, greaca și maghiara. Este aceeași listă în care pot fi publicate propriul tău site și pagina ta de rezervări, așa că limba în care vinzi este limba în care poți cere ajutor.

Încă nu, și preferăm să îți spunem acum decât să afli tu mai târziu.

Astăzi Tribii rulează o unitate per cont, deci un al doilea amplasament înseamnă un al doilea cont. Mai multe unități sau locații sub un singur cont, la un preț de portofoliu, este ceea ce construim în continuare.

Da, trei lucruri, și niciunul nu îți cere să îți faci cont.

Un calculator care socotește cât te costă comisionul OTA într-un an, un audit gratuit care îți notează site-ul actual de hotel pe paisprezece semnale și un constructor de site-uri cu care te poți juca direct în browser. Unitatea demonstrativă este singurul lucru care cere totuși un cont, deși un card niciodată.