Darmowy hotelowy CRM dla niezależnych obiektów

Zdobycie powracającego gościa jest znacznie tańsze niż kupienie nowego z OTA. CRM, który pamięta preferencje i historię, sprawia, że powtórne pobyty łatwo zasłużyć, a w Tribii jest to darmowe.

Ponieważ CRM dzieli ten sam system co rezerwacje, rachunek i komunikacja, profil gościa jest kompletny bez żadnego ręcznego wprowadzania danych czy osobnego narzędzia do synchronizacji.

Logowanie magic-link oznacza brak haseł. Goście otwierają swoją rezerwację, czytają Twoje wiadomości i znajdują szczegóły pobytu w kilka sekund, przed wizytą, w trakcie i po niej.

Goście i rezerwowane przez nich atrakcje są przechowywane jako rekordy z możliwością wyszukiwania. Filtruj według dat pobytu, pochodzenia, kanału lub statusu powracającego, aby zbudować listę, a następnie wydrukować, wyeksportować lub skontaktować się, bez potrzeby arkusza kalkulacyjnego.

Tak, CRM dla gości i aplikacja dla gości są darmowe na zawsze dla maksymalnie 20 pokoi i należą do tego samego systemu co Twoje rezerwacje i PMS, więc profile budują się same z każdej rezerwacji. Zaawansowane raporty o gościach i atrakcjach są dostępne w planie płatnym.

Pamięta Twoich gości: kto się zatrzymał, co lubił i jak się z nim skontaktować. Dzięki temu możesz sprowadzić dawnych gości z powrotem bezpośrednią ofertą, zamiast płacić prowizję OTA za ponowne pozyskanie kogoś, kto już zna Twój obiekt.

Tak. Wdrożenie i migracja z AI są darmowe dla obiektów z maksymalnie 20 pokojami, więc dane gości z poprzedniego systemu mogą przejść razem z Tobą, zamiast zaczynać od pustej listy.