Darmowy hotelowy CRM dla niezależnych obiektów
Każda rezerwacja buduje profil gościa: dane kontaktowe, historia pobytów i preferencje, plus aplikacja dla gości, aby pozostać w kontakcie przed pobytem, w trakcie i po nim.
CRM dla gości zamienia jednorazowych rezerwujących w powracających gości. Tribii buduje profil z każdej rezerwacji, więc pamiętasz, kto się zatrzymał, co lubił i jak go sprowadzić z powrotem, wszystko za darmo.
Relacje z gośćmi, wbudowane
DarmoweProfile, historia i komunikacja są darmowe z każdą rezerwacją. Do 20 pokoi.
Ujednolicone profile gości
Dane kontaktowe, historia pobytów i notatki gromadzą się w jednym profilu z możliwością wyszukiwania, więc każdy przyjazd jest oczekiwany.
Aplikacja dla gości i skrzynka z logowaniem magic-link
Goście docierają do swojej rezerwacji, wiadomości i informacji o pobycie przez prostą aplikację z logowaniem magic-link.
Komunikacja z gośćmi
Wysyłaj potwierdzenia rezerwacji i szczegóły przed przyjazdem oraz odpowiadaj na pytania, z wnętrza Tribii.
Historia pobytów i preferencje
Zobacz, kto zatrzymał się wcześniej i co preferuje, aby powracający goście otrzymywali cieplejsze, szybsze powitanie.
Lokalne atrakcje, wyselekcjonowane przez Ciebie
Polecaj gościom swoje ulubione lokalne atrakcje, w pełni konfigurowalne i całkowicie Twoje do wyselekcjonowania. Zostaw to jako ciepłą wskazówkę lub zarabiaj niewielką prowizję, gdy goście rezerwują, Twój wybór. Darmowe w każdym przypadku.
Demo na żywo
Wypróbuj te funkcje na żywo w w pełni wypełnionym obiekcie demonstracyjnym. Bez rejestracji, bez karty, po prostu klikaj i przekonaj się, jak to wszystko działa.
Dodaj zaawansowane raportowanie o gościach i atrakcjach w planie płatnym.
Zaawansowane raporty o gościach
Głębsze raportowanie o segmentach gości, ich pochodzeniu i zachowaniach powrotnych, wykraczające poza widok profilu.
Raporty o atrakcjach
Zobacz w jednym raporcie, jak radzą sobie atrakcje i dodatki rezerwowane przez Twoich gości.
Darmowe na zawsze
CRM dla gości i aplikacja dla gości są darmowe na zawsze dla maksymalnie 20 pokoi, jako część tego samego systemu co Twoje rezerwacje i PMS. Zaawansowane raporty o gościach i atrakcjach są dostępne w planie płatnym.
Co CRM hotelowy robi dla Ciebie
Powracający goście kosztują mniej
Zdobycie powracającego gościa jest znacznie tańsze niż kupienie nowego z OTA. CRM, który pamięta preferencje i historię, sprawia, że powtórne pobyty łatwo zasłużyć, a w Tribii jest to darmowe.
Jeden profil, każdy punkt kontaktu
Ponieważ CRM dzieli ten sam system co rezerwacje, rachunek i komunikacja, profil gościa jest kompletny bez żadnego ręcznego wprowadzania danych czy osobnego narzędzia do synchronizacji.
Aplikacja dla gości, z której faktycznie skorzystają
Logowanie magic-link oznacza brak haseł. Goście otwierają swoją rezerwację, czytają Twoje wiadomości i znajdują szczegóły pobytu w kilka sekund, przed wizytą, w trakcie i po niej.
Znajdź dowolnego gościa lub atrakcję w kilka sekund
Goście i rezerwowane przez nich atrakcje są przechowywane jako rekordy z możliwością wyszukiwania. Filtruj według dat pobytu, pochodzenia, kanału lub statusu powracającego, aby zbudować listę, a następnie wydrukować, wyeksportować lub skontaktować się, bez potrzeby arkusza kalkulacyjnego.
Częste pytania
Odkryj więcej
Zobacz wszystko →Zamień rezerwujących w stałych bywalców
Zacznij budować relacje z gośćmi za darmo, od pierwszej rezerwacji.