El CRM de hotel gratis para alojamientos independientes
Cada reserva construye un perfil de huésped: datos de contacto, historial de estancias y preferencias, además de una app del huésped para mantener el contacto antes, durante y después de la estancia.
Un CRM de huéspedes convierte a quienes reservan una vez en huéspedes que vuelven. Tribii construye un perfil a partir de cada reserva, para que recuerdes quién se alojó, qué le gustó y cómo hacer que vuelva, todo gratis.
Relaciones con los huéspedes, integradas
GratisPerfiles, historial y mensajería vienen gratis con cada reserva. Hasta 20 habitaciones.
Perfiles de huésped unificados
Los datos de contacto, el historial de estancias y las notas se reúnen en un perfil consultable, para que cada llegada se sienta esperada.
App del huésped y bandeja con enlace mágico
Los huéspedes acceden a su reserva, sus mensajes y la información de su estancia a través de una app sencilla con inicio de sesión por enlace mágico.
Mensajería con el huésped
Envía confirmaciones de reserva y detalles previos a la llegada, y responde preguntas, desde dentro de Tribii.
Historial de estancias y preferencias
Ve quién se ha alojado antes y qué prefiere, para que los huéspedes recurrentes reciban una bienvenida más cálida y rápida.
Experiencias locales, seleccionadas por ti
Recomienda tus experiencias locales favoritas a los huéspedes, totalmente personalizables y enteramente tuyas para seleccionar. Déjalo como un consejo cálido, o gana una pequeña comisión cuando los huéspedes reservan, tú eliges. Gratis en cualquier caso.
Demo en vivo
Prueba estas funciones en vivo en un alojamiento de demostración completo. Sin registro, sin tarjeta, solo haz clic y descubre cómo funciona todo.
Añade informes avanzados de huéspedes y experiencias en un plan de pago.
Informes avanzados de huéspedes
Informes más profundos sobre segmentos de huéspedes, orígenes y comportamiento de recurrencia, más allá de la vista de perfil.
Informes de experiencias
Ve cómo funcionan las experiencias y extras que reservan tus huéspedes, en un solo informe.
Gratis para siempre
El CRM de huéspedes y la app del huésped son gratis para siempre hasta 20 habitaciones, parte del mismo sistema que tus reservas y tu PMS. Los informes avanzados de huéspedes y experiencias vienen en un plan de pago.
Qué hace por ti un CRM de hotel
Los huéspedes recurrentes cuestan menos
Ganar un huésped que vuelve es mucho más barato que comprar uno nuevo a una OTA. Un CRM que recuerda preferencias e historial hace que las estancias repetidas sean fáciles de conseguir, y es gratis en Tribii.
Un perfil, cada punto de contacto
Como el CRM comparte el mismo sistema que las reservas, la factura y la mensajería, el perfil de un huésped está completo sin ninguna introducción manual de datos ni una herramienta separada que sincronizar.
Una app del huésped que realmente usarán
El inicio de sesión por enlace mágico significa que no hay contraseñas. Los huéspedes abren su reserva, leen tus mensajes y encuentran los detalles de su estancia en segundos, antes, durante y después de la visita.
Encuentra cualquier huésped o experiencia en segundos
Los huéspedes y las experiencias que reservan se guardan como registros consultables. Filtra por fechas de estancia, origen, canal o estado de recurrencia para crear una lista, y luego imprime, exporta o contacta, sin necesidad de una hoja de cálculo.
Preguntas frecuentes
Explora más
Ver todo →Convierte a quienes reservan en habituales
Empieza a construir relaciones con los huéspedes gratis, desde la primera reserva.