El CRM de hotel gratis para alojamientos independientes

Ganar un huésped que vuelve es mucho más barato que comprar uno nuevo a una OTA. Un CRM que recuerda preferencias e historial hace que las estancias repetidas sean fáciles de conseguir, y es gratis en Tribii.

Como el CRM comparte el mismo sistema que las reservas, la factura y la mensajería, el perfil de un huésped está completo sin ninguna introducción manual de datos ni una herramienta separada que sincronizar.

El inicio de sesión por enlace mágico significa que no hay contraseñas. Los huéspedes abren su reserva, leen tus mensajes y encuentran los detalles de su estancia en segundos, antes, durante y después de la visita.

Los huéspedes y las experiencias que reservan se guardan como registros consultables. Filtra por fechas de estancia, origen, canal o estado de recurrencia para crear una lista, y luego imprime, exporta o contacta, sin necesidad de una hoja de cálculo.

Sí, el CRM de huéspedes y la app del huésped son gratis para siempre hasta 20 habitaciones, y forman parte del mismo sistema que tus reservas y tu PMS, así que los perfiles se construyen solos con cada reserva. Los informes avanzados de huéspedes y experiencias vienen en un plan de pago.

Recuerda a tus huéspedes: quién se alojó, qué le gustó y cómo contactarle. Eso te permite hacer volver a huéspedes anteriores con una oferta directa en lugar de pagar una comisión de OTA por volver a captar a alguien que ya conoce tu alojamiento.

Sí. El onboarding y la migración con IA son gratis para alojamientos de hasta 20 habitaciones, así que los datos de huéspedes de tu sistema anterior pueden venir contigo en lugar de empezar con una lista vacía.