O CRM de hotel gratuito para alojamentos independentes

Conquistar um hóspede que volta é muito mais barato do que comprar um novo a uma OTA. Um CRM que se lembra de preferências e histórico torna as estadias repetidas fáceis de conquistar, e é grátis na Tribii.

Como o CRM partilha o mesmo sistema das reservas, conta corrente e mensagens, o perfil de um hóspede fica completo sem qualquer introdução manual de dados nem uma ferramenta separada para sincronizar.

O início de sessão por magic link significa sem palavras-passe. Os hóspedes abrem a sua reserva, leem as suas mensagens e encontram os detalhes da estadia em segundos, antes, durante e depois da visita.

Os hóspedes e as experiências que reservam são guardados como registos pesquisáveis. Filtre por datas de estadia, origem, canal ou estado de recorrência para construir uma lista, depois imprima, exporte ou contacte, sem folha de cálculo.

Sim, o CRM de hóspedes e a app do hóspede são grátis para sempre até 20 quartos, e fazem parte do mesmo sistema das suas reservas e do seu PMS, por isso os perfis constroem-se sozinhos a partir de cada reserva. Relatórios avançados de hóspedes e experiências vêm num plano pago.

Lembra-se dos seus hóspedes: quem ficou, do que gostou e como o contactar. Isso permite-lhe trazer de volta hóspedes anteriores com uma oferta direta em vez de pagar uma comissão de OTA para reconquistar alguém que já conhece o seu alojamento.

Sim. A integração e a migração com IA são grátis para alojamentos até 20 quartos, por isso os dados de hóspedes do seu sistema anterior podem vir consigo em vez de começar com uma lista vazia.