Channel manager

Channel manager para hotéis, incluído no Max

Envie disponibilidade, tarifas e restrições para a Booking.com, o Airbnb, a Expedia e o Vrbo a partir de um só calendário, e receba as reservas deles diretamente no seu mapa de quartos. Sem comissão por reserva e sem qualquer subscrição adicional.

Incluído no Max
Channel manager

Um channel manager é a peça que lhe evita reescrever o mesmo quarto em quatro extranets. O Tribii envia disponibilidade, tarifas e restrições para todos os canais em que vende e traz as reservas de volta, a partir do mesmo calendário com que a sua própria página de reservas já vende. Faz parte do plano Max e não é uma subscrição à parte nem uma percentagem sobre cada reserva.

Um calendário, todos os canais

Max

Sincronização nos dois sentidos de disponibilidade, tarifas, restrições e reservas, a partir dos números que já mantém.

Sincronização nos dois sentidos

A disponibilidade, as tarifas e as restrições saem para cada canal ligado, e as reservas deles entram de volta, normalmente em segundos.

Um único conjunto de números

A grelha de tarifas e a página de Revenue escrevem os mesmos preços, por isso o que a sua página de reservas vende é o que é enviado aos seus canais. Não há um segundo calendário para acertar.

Tarifas e restrições

Defina preços, estadia mínima e máxima, paragem de vendas, fecho à chegada e fecho à partida, para um dia ou para toda uma época, e envie quando estiver pronto.

Regras que se mantêm

Política permanente aplicada sempre que o inventário muda: guarde o último quarto para o canal direto, limite o que um canal pode vender, ou feche datas aos canais enquanto a sua página continua a vender.

Cartões pré-pagos cobrados por si

Uma reserva pré-paga da Booking.com ou da Expedia chega como cartão virtual de uso único que cobra através da sua própria conta Stripe, com as datas permitidas pelo canal indicadas no próprio botão.

Mensagens e avaliações

As mensagens e as avaliações da Booking.com, do Airbnb e da Expedia chegam ao lado das suas conversas diretas, para que nenhuma pergunta de um hóspede fique sem resposta dentro de uma extranet.

Demonstração ao vivo

Veja em ação

Experimente estas funcionalidades ao vivo numa propriedade de demonstração totalmente preenchida. Sem registo, sem cartão, basta clicar e ver como tudo funciona.

Max

Plano pago

O channel manager está incluído no Max: um preço mensal para todo o alojamento, sem subscrição de channel manager à parte, sem comissão por reserva e sem percentagem sobre o que os canais vendem. Se mudar de plano, os seus canais, correspondências e regras ficam exatamente como estão.

O que um channel manager para hotéis tem de acertar

A rapidez é o sentido todo

Ligam-se canais precisamente para que um quarto vendido num feche nos outros antes de mais alguém o reservar. Uma reserva na Booking.com fecha o quarto em todo o lado em segundos, e a reserva aparece no seu mapa de quartos com o hóspede, as datas e o canal já preenchidos. Uma reserva de vários quartos chega como uma reserva por quarto sob a mesma referência, por isso cada quarto fica bloqueado e cada conta fecha por si.

Um preço, não um segundo calendário

Quase todos os desvios entre um alojamento e os seus canais vêm de manter dois conjuntos de números. O Tribii mantém um. A grelha de tarifas e a página de Revenue escrevem os mesmos valores, a sua tarifa por omissão passa a ser o plano principal de cada tipologia e todas as outras resultam do desconto que já definiu. Para vender mais caro num canal, aplique-lhe um ajuste percentual em vez de manter uma lista de preços paralela.

Regras de inventário, não bloqueios manuais

As regras aplicam-se no momento em que o inventário muda e não segundo um horário, e é por isso que o último quarto continua protegido mesmo quando entram duas reservas no mesmo segundo. Guarde um número de quartos fora dos canais, limite quantos um canal pode vender por muitos que estejam livres, ou feche datas aos canais enquanto a sua página de reservas continua normalmente.

Verifica-se sozinho, com um ano de antecedência

Todos os dias a ligação volta a ler preços e disponibilidade dos canais, compara-os com o seu calendário, reenvia tudo o que possa ter divergido e confirma que nenhuma reserva recebida se perdeu. Essa passagem cobre o ano seguinte, que é até onde os canais vendem, por isso um preço definido para o próximo verão fica sincronizado desde o dia em que o define.

Perguntas frequentes

Não. Está incluído no Max, por um preço mensal para todo o alojamento, sem comissão por reserva e sem percentagem sobre o que os canais vendem. Não há nada extra para comprar nem nada para cancelar.

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Venda em todo o lado, a partir de um só calendário

O channel manager vem com o Max, sem comissão por reserva e sem qualquer subscrição adicional.