Ist das Gäste-CRM kostenlos?

Ja, das Gäste-CRM und die Gäste-App sind für bis zu 20 Zimmer für immer kostenlos, und sie sind Teil desselben Systems wie Ihre Buchungen und Ihr PMS, sodass sich die Profile aus jeder Reservierung von selbst aufbauen. Erweiterte Gäste- und Erlebnisberichte kommen in einem kostenpflichtigen Tarif.

Was macht ein Hotel-CRM eigentlich?

Es erinnert sich an Ihre Gäste: wer da war, was ihnen gefallen hat und wie man sie erreicht. So holen Sie frühere Gäste mit einem direkten Angebot zurück, statt eine OTA-Provision zu zahlen, um jemanden neu zu gewinnen, der Ihr Haus schon kennt.

Kann ich meine bestehenden Gästedaten zu Tribii mitnehmen?

Ja. KI-Onboarding und Migration sind für Unterkünfte mit bis zu 20 Zimmern kostenlos, sodass die Gästedaten aus Ihrem bisherigen System mitkommen, statt dass Sie mit einer leeren Liste starten.

Gäste-CRM

Das kostenlose Hotel-CRM für unabhängige Häuser

Jede Reservierung erstellt ein Gästeprofil: Kontaktdaten, Aufenthaltshistorie und Vorlieben, plus eine Gäste-App, um vor, während und nach dem Aufenthalt in Kontakt zu bleiben.

Für immer kostenlos, bis zu 20 Zimmer

Gäste

Ein Gäste-CRM macht aus Einmalbuchern wiederkehrende Gäste. Tribii erstellt aus jeder Reservierung ein Profil, sodass Sie sich merken, wer geblieben ist, was ihm gefallen hat und wie Sie ihn zurückholen, alles kostenlos.

Gästebeziehungen, integriert

Kostenlos

Profile, Historie und Nachrichten kommen kostenlos mit jeder Reservierung. Bis zu 20 Zimmer.

Einheitliche Gästeprofile

Kontaktdaten, Aufenthaltshistorie und Notizen sammeln sich in einem durchsuchbaren Profil, sodass sich jede Anreise erwartet anfühlt.

Gäste-App & Magic-Link-Postfach

Gäste erreichen ihre Buchung, Nachrichten und Aufenthaltsinformationen über eine einfache App mit Magic-Link-Anmeldung.

Gästenachrichten

Senden Sie Buchungsbestätigungen und Details vor der Anreise und beantworten Sie Fragen, direkt aus Tribii.

Aufenthaltshistorie & Vorlieben

Sehen Sie, wer schon einmal geblieben ist und was er bevorzugt, sodass wiederkehrende Gäste einen herzlicheren, schnelleren Empfang erhalten.

Lokale Erlebnisse, von Ihnen kuratiert

Empfehlen Sie Gästen Ihre lieblings lokalen Erlebnisse, vollständig anpassbar und ganz Ihre eigene Kuration. Belassen Sie es als herzlichen Tipp oder verdienen Sie eine kleine Provision, wenn Gäste buchen, Ihre Wahl. Kostenlos in beiden Fällen.

Live-Demo

In Aktion erleben

Probieren Sie diese Funktionen live in einem vollständig eingerichteten Demohaus. Ein kostenloses Konto, keine Karte, und alles schon fertig zum Ausprobieren.

Demo testen

Wenn Sie wachsen

Ergänzen Sie erweiterte Gäste- und Erlebnisberichte in einem kostenpflichtigen Tarif.

Pro

Erweiterte Gästeberichte

Tiefergehende Berichte zu Gästesegmenten, Herkunft und Wiederkehrverhalten, über die Profilansicht hinaus.

Pro

Erlebnisberichte

Sehen Sie, wie die Erlebnisse und Extras, die Ihre Gäste buchen, abschneiden, in einem Bericht.

€0

Für immer kostenlos

Das Gäste-CRM und die Gäste-App sind für bis zu 20 Zimmer für immer kostenlos, Teil desselben Systems wie Ihre Buchungen und Ihr PMS. Erweiterte Gäste- und Erlebnisberichte kommen in einem kostenpflichtigen Tarif.

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Was ein Hotel-CRM für Sie leistet

Einen wiederkehrenden Gast zu gewinnen ist weitaus günstiger, als einen neuen von einer OTA zu kaufen. Ein CRM, das sich Vorlieben und Historie merkt, macht wiederkehrende Aufenthalte leicht zu verdienen, und bei Tribii ist es kostenlos.