CRM-ul hotelier gratuit pentru proprietăți independente
Fiecare rezervare construiește un profil de oaspete: detalii de contact, istoricul șederilor și preferințe, plus o aplicație pentru oaspeți care te ține în legătură înainte, în timpul și după ședere.
Un CRM pentru oaspeți transformă rezervările unice în oaspeți care revin. Tribii construiește un profil din fiecare rezervare, așa că îți amintești cine a stat, ce le-a plăcut și cum să-i aduci înapoi, totul gratuit.
Relații cu oaspeții, integrate
GratuitProfilurile, istoricul și mesageria vin gratuit cu fiecare rezervare. Până la 20 de camere.
Profiluri unificate de oaspeți
Detaliile de contact, istoricul șederilor și notele se adună pe un singur profil care poate fi căutat, așa că fiecare sosire pare așteptată.
Aplicație pentru oaspeți și căsuță cu magic-link
Oaspeții își accesează rezervarea, mesajele și informațiile despre ședere printr-o aplicație simplă cu autentificare prin magic-link.
Mesagerie cu oaspeții
Trimite confirmări de rezervare și detalii de dinainte de sosire și răspunde la întrebări, din interiorul Tribii.
Istoricul șederilor și preferințe
Vezi cine a mai stat înainte și ce preferă, astfel încât oaspeții care revin să primească o primire mai caldă și mai rapidă.
Experiențe locale, alese de tine
Recomandă oaspeților experiențele locale preferate, complet personalizabile și în întregime ale tale să le alegi. Lasă-le ca un sfat cald sau câștigă un mic comision când oaspeții rezervă, alegerea ta. Gratuit oricum.
Demo live
Încearcă aceste funcții live într-o proprietate demo complet configurată. Fără înregistrare, fără card, doar navighează și vezi cum funcționează totul.
Adaugă raportare avansată despre oaspeți și experiențe cu un plan cu plată.
Rapoarte avansate despre oaspeți
Raportare mai profundă despre segmentele de oaspeți, origini și comportamentul de revenire, dincolo de vizualizarea profilului.
Rapoarte despre experiențe
Vezi cum performează experiențele și extra opțiunile pe care le rezervă oaspeții tăi, într-un singur raport.
Gratuit pentru totdeauna
CRM-ul pentru oaspeți și aplicația pentru oaspeți sunt gratuite pentru totdeauna pentru până la 20 de camere, parte a aceluiași sistem ca rezervările și PMS-ul tău. Rapoartele avansate despre oaspeți și experiențe vin cu un plan cu plată.
Ce face un CRM de hotel pentru tine
Oaspeții care revin costă mai puțin
Câștigarea unui oaspete care revine este mult mai ieftină decât cumpărarea unuia nou de la un OTA. Un CRM care își amintește preferințele și istoricul face șederile repetate ușor de câștigat, iar pe Tribii este gratuit.
Un singur profil, fiecare punct de contact
Deoarece CRM-ul folosește același sistem ca rezervările, folioul și mesageria, profilul unui oaspete este complet fără nicio introducere manuală de date sau un instrument separat de sincronizat.
O aplicație pentru oaspeți pe care chiar o vor folosi
Autentificarea prin magic-link înseamnă fără parole. Oaspeții își deschid rezervarea, citesc mesajele tale și găsesc detaliile șederii în câteva secunde, înainte, în timpul și după vizită.
Găsește orice oaspete sau experiență în câteva secunde
Oaspeții și experiențele pe care le rezervă sunt păstrate ca înregistrări care pot fi căutate. Filtrează după datele șederii, origine, canal sau status de revenire pentru a construi o listă, apoi tipărește, exportă sau ia legătura, fără foi de calcul necesare.
Întrebări frecvente
Explorează mai mult
Vezi tot →Transformă cei care rezervă în clienți fideli
Începe să construiești relații cu oaspeții gratuit, chiar de la prima rezervare.