Manifest

För det oberoende huset.

Tribii är inte bara ett företag, det är också en sak. Vårt manifest sammanfattar våra kärnvärden. Detta är inte PR, det är att sätta vår dagliga passion och våra långsiktiga mål i ord.

Tribii-manifest

Från receptionen.

Vi har jobbat nattskift. Vi har sett en gäst lämna fram en utskriven bokning från en plattform vi aldrig mött, med vårt eget välkomnande betalat i provision. Vi har suttit med hotellägare som gått igenom fakturor och sett dem rycka till varje gång ännu en OTA-rad dök upp. Vi har sett hur branschen ser ut bakom disken, och vi vet vad det kostar. Det är därifrån Tribii byggdes. Inte ett styrelserum. Inte en investerarpitch. En reception, sent en tisdag, efter att den sista gästen gått upp.

Tribii-manifest

Det lokala huset är hela poängen.

Frukosten som smakar som platsen du flög till. Baren tre gator bort som ingen lista hade kunnat skicka dig till. Ägaren som vet vilken strand som vetter mot öster i mars. Inget av det reser väl i en broschyr. Inget av det överlever en företagsmanual. Det är skillnaden mellan att bo någonstans och att bara sova där, och det lever nästan helt inuti små, oberoende hotell, gästhus, vandrarhem och B&B drivna av de människor som faktiskt bor i staden. Vi tycker att de platserna fortfarande ska vara öppna och fulla om tio år, med samma familj i dörren och samma karaktär inuti. Tribii finns för att se till att de kan vara det.

Tribii-manifest

Verktygen kom aldrig till dem.

De stora kedjorna fick programvaran först. Sedan mellanmarknadskedjorna. Sedan de exklusiva boutiquegrupperna med tre eller fyra boenden. När branschen till slut kom till det familjedrivna sexrumsgästhuset var modellen som erbjöds en lockplan, en provision per bokning ovanpå OTA-provisionen, eller ett årskontrakt på fem siffror för ett system som tog ett halvår att ställa in. De flesta små hotellägare slutade med att driva boendet på en e-postinkorg, ett PDF-reservationsformulär och resten av verksamheten i huvudet. Tekniken fanns där. Den var bara aldrig riktad mot dem. Så vi byggde versionen som var det.

Tribii-manifest

Gratis, och gratis av en anledning.

Ett sexrumsgästhus kan inte betala priser för företagsprogramvara. Det borde inte heller behöva lämna 30 % av varje bokning till en plattform som äger gästen efter utcheckning. Så vi byggde det andra alternativet. En bokningsmotor, en webbplats, en inbäddningsbar widget, rumsutbud, betalningar, gästhantering, rapporter: gratis, upp till tjugofem rum, för alltid. Inte en testperiod. Inte ett lockerbjudande. Den faktiska produkten, på samma skärm som ett kedjehotell kör på, given bort för att de flesta små boenden annars inte kan ha den. Vi tjänar pengar på den minoritet av boenden som växer förbi gratis och väljer att betala för mer. Gratisplanen är inte en kostnad vi tolererar. Den är vad vi finns till för.

Tribii-manifest

Byggt för att stå på din sida.

Ingen provision på en enda direktbokning, nu eller någonsin. Ett fast månadspris när du växer förbi gratis, så att du alltid vet vad du är skyldig vid månadens slut. Dina gäster är dina: deras e-post, deras telefonnummer, deras bokningshistorik, som finns i ditt konto, inte i vårt. Om du säger upp dig faller du tillbaka till gratis och behåller allt du byggt upp. Vi är ett litet team av tidigare hotellanställda som bygger för hotellägare som fortfarande vill att deras bokningar ska vara deras egna. Vi fortsätter att dyka upp för det med nästa funktion, nästa fix och nästa samtal.