ゲストのスマートフォンで動く、無料のゲストアプリ

誰でも登録できる入口はありません。アカウントは予約がある場合にのみ存在するため、アプリの中にいるのはあなたの宿に泊まる方だけです。サインインのリンクは、すでにお送りしている確認メールに含まれ、使うかどうかは完全にゲストの自由です。使わないゲストも、今日とまったく同じように予約し、支払い、到着されます。使うゲストは、電話をかけずに、ご滞在を開き、フロントへ書き、あなたが選んだ体験を予約できます。

アプリからのメッセージは、Tribii内のコミュニティに、自社の予約ページからのやり取りと並んで届きます。個人の受信箱からではなく、あなたの名前とブランドで返信でき、ゲストのスマートフォンに通知が届きます。Maxでサイトコントローラーを接続すれば、Booking.comやAirbnbのやり取りもそこに届きます。

深夜に日程を変えたいゲストは、あなたにかからなかった電話です。アプリは実際の空き状況を確認し、最低宿泊日数と販売停止日を守り、追加される日を元の予約の平均ではなくその日の料金で計算します。返金不可の料金プラン、食事プラン、チェックイン済みのご滞在、締めた月は、いずれもあなたのところへ戻されます。

ゲストに表示されるのは、予約の施設から算出した20キロ圏内で、重なる日程に滞在している方の投稿だけです。アプリが位置情報の許可を求めることはありません。表示されるのは都市名のみで、施設名も客室番号も表示されず、どのゲストも他の方をブロックしたり通報したりできます。参加は任意で、専用の同意画面の先にあります。

はい。無料プランを含むすべてのプランで、20室まで無料です。アプリ、ゲストとのメッセージ、あなたが選ぶ体験、旅行者の掲示板に費用はかかりません。宿泊者登録と入室方法を含むオンラインの事前チェックインはMaxに、ゲストの操作の通知はProに含まれます。

いいえ。誰にも強制しません。インストールしないゲストも、今日とまったく同じように予約し、支払い、到着され、確認書はメールで届きます。アプリは、使ってくださる方をより丁寧にお迎えしやすくするだけのものです。

現在はAndroidで、Google Playから入手できます。それ以外のスマートフォンをお使いのゲストにも、大切なものはすべてメールで届きます。確認書、領収書、あなたからのメッセージです。アプリはあくまで追加であって、必須ではありません。