L'application client gratuite qui vit sur le téléphone de vos clients
C'est l'application de vos clients, pas un écran de plus à surveiller. La réservation que vous avez prise crée leur compte : il n'y a donc aucune inscription à abandonner. Ils ouvrent leur séjour, écrivent à votre réception, réservent les expériences que vous sélectionnez et changent leurs dates dans le cadre de vos règles.
L'application client de Tribii est l'endroit où vos clients voient leur séjour : les dates, la note, vos messages et les expériences que vous proposez. Elle est gratuite sur tous les forfaits, leur compte vient de la réservation que vous avez déjà prise, et personne n'a besoin d'installer quoi que ce soit pour qu'un séjour se déroule exactement comme aujourd'hui.
Tout ce que reçoivent vos clients, gratuitement
GratuitL'application, la messagerie, vos expériences et le tableau des voyageurs viennent avec tous les forfaits, y compris le gratuit.
Sans mot de passe, sans inscription
Le client touche le lien dans son e-mail de réservation et il est entré. Il dure quinze minutes et ne sert qu'une fois, ou bien il continue avec Google.
Tout le séjour sur une carte
Dates, nuits, type de chambre et nombre de personnes, avec la note en dessous : ce qui est déjà payé, et ce qui reste à régler à votre réception à l'arrivée.
Une ligne directe vers la réception
Les messages arrivent dans Community, à l'intérieur de Tribii, à côté de vos autres fils. Vous répondez sous votre propre nom et le client reçoit une notification.
Modifications et annulations, selon vos règles
Le client déplace ses dates, sa chambre, le nombre de personnes ou les extras lui-même. L'application vérifie votre disponibilité réelle, tient votre séjour minimum et facture les nuits ajoutées à votre tarif.
Les expériences que vous sélectionnez
Votre balade à pied, votre dégustation, le skipper que vous appelez toujours. Le client demande, vous confirmez, et cela passe sur le folio pour être réglé avec la chambre.
Un tableau pour ceux qui sont à côté
Les clients logés à proximité sur des dates qui se recoupent peuvent se saluer et organiser quelque chose. Seule leur ville est visible : jamais votre établissement, jamais un numéro de chambre.
Elle parle leur langue
Six langues, choisies par le client, et ce choix se reporte sur les confirmations et les rappels que vous lui envoyez.
Un compte, tous les séjours
Un client qui séjourne dans deux établissements sous Tribii utilise le même compte pour les deux. Rien à installer deux fois, rien à réinscrire.
Démo en direct
L'application client tourne sur le téléphone du client : elle n'est donc pas dans l'établissement de démonstration. Votre côté y est : Community, où leurs messages arrivent, et les expériences que vous préparez pour eux.
Ajoutez le check-in en ligne et les alertes d'activité client sur un forfait payant.
Check-in en ligne du client
Le client remplit la fiche de police avant d'arriver, accompagnants compris, et l'application lui montre ensuite la chambre et le code de la porte. Vous l'activez par établissement et il ouvre deux jours avant l'arrivée.
Notifications d'activité
Soyez prévenu quand un client vous écrit, demande une expérience ou modifie une réservation, au lieu de le découvrir la prochaine fois que vous ouvrez la page.
Gratuit pour toujours
L'application client, la messagerie, vos expériences et le tableau des voyageurs sont gratuits pour toujours jusqu'à 20 chambres, sur le même système que vos réservations. Le check-in en ligne vient avec Max et les notifications d'activité avec Pro.
À quoi sert vraiment une application client
Il vous reste une question ?
60 réponses sur l'inscription, les coûts, les encaissements, le déménagement de vos données et ce qu'exige votre pays, réunies au même endroit.
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Gratuite sur Google Play, pour Android. La connexion demande une vraie réservation : le plus rapide est donc de partir d'une réservation dans votre propre établissement.
